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「Galaxy A21」

一覧 (33 件)

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バックグラウンド通信を設定する <Galaxy A21>

バックグラウンド通信設定 <Galaxy A21>のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。 一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「接続」をタップ 「接続」をタップします。 3. 「データ使用量」をタップ 「データ使用量」をタップします。 4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。 5. 上部の右側をタップ 上部の右側をタップします。 6. 一括で制限する OFFに変更され、一括で制限することができます。

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容量が足りません。 <Galaxy A21>

アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンを選んでタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 3. 削除したいアプリをタップ 削除(アンインストール)したいアプリをタップします。 4. 「削除」をタップ 「削除」をタップします。 無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。 ​ 5. 「OK」をタップ 確認画面が表示される

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同梱物(付属品)について<Galaxy A21>

J:COM MOBILEで販売のGalaxy A21の同梱物についてご案内しています。 Galaxy A21 TRAVEL ADAPUTER(ACアダプタ・USBケーブル)

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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>

充電ができない場合の確認 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 ​ 1. 接続端子を確認する USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. 接続状態を確認する ACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。 3. 充電中の表示を確認する 充電中の表示が出ているかを確認してください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。 充電/着信

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ボイスメールの利用方法<Galaxy>

<Galaxy> ボイスメールご利用方法のご案内 ボイスメールとは 相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。 相手に伝言を残したい場合 発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。 ※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。 ※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。 ​ 相手から伝言を預かりたい場合 発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。 ※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。 伝言の蓄積を開始する ボイスメールを

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マナーモードにしたい/マナーモードを解除したい <Galaxy A21>

マナーモードの設定と解除 <Galaxy A21>のマナーモードの設定と解除の方法はこちらになります。 本体のボタン操作で設定する 1. 音量キーの[下]を押し続ける 本体側面にある音量キーの[下]を押し続けると、マナーモードに設定されます。 音量キーの[上]を押すと、マナーモードを解除できます。 画面操作で設定する -1- 1. 画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプ ホーム画面を表示して、画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプします。 通知パネルが表示されますので、をタップし、「バイブ」に変更します。 をタップすると、「サイレント(ミュート)」に変更することができます。 を

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microSDカードの装着方法<Galaxy A21>

取り付け方法 1. 端末の電源を切ります。 2. カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。 3. microSDカードをカードトレイに挿入します。 4. カードトレイを正しい向きで端末に挿入します。 カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。 SIM取り出しピンを使用するときは、怪我をしたり、端末を傷付けないよう注意してください。 カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。 お子様が誤って飲み込んだり、怪我をしたりしないよう、SIM取り

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空き容量が足りない場合の解消方法<Galaxy>

<Galaxy> アプリの削除方法・動画や写真の削除方法をご案内 空き容量を確保するには 容量が一杯になると、それ以上アプリのインストールや動画・写真の保存などができないため、以下の方法などでデータを削除・移動して容量を確保する必要があります。 写真、動画、音楽などのデータを削除する アプリ・アプリデータを削除する パソコンなど他のデバイス、SDカード、オンラインストレージなどにデータを移動する ※アプリがSDカードへの移動に対応していない場合があります。 ​ このページでは、アプリの削除方法・動画や写真の削除方法についてご案内しています。 アプリを削除する 1. 「設定」を開く ホーム画面、

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Galaxy A21の機能を教えてください。 <Galaxy A21>

<Galaxy A21>の機能一覧はこちらになります。 ​ サイズ 幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.4mm 重量 約159g ディスプレイ 約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+) バッテリー容量 3,600mAh (typical) OS Android 10 メインカメラ 約1300万画素(F値1.9) サブカメラ 約500万画素(F値2.0) その他 Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0​ その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。

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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A21>

ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。 「履歴」キー このキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。 タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。 すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。 「ホーム」キー このキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。 「戻る」キー このキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。 また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。

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