‎Galaxy A21 | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「Galaxy A21」

一覧 (33 件)

並び替え

ボイスメールの利用方法<Galaxy>

<Galaxy>ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。相手に伝言を残したい場合発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。​相手から伝言を預かりたい場合発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするた

0

連絡先の使い方<Galaxy A21>

「電話帳」の操作方法新規連絡先の登録、既存データの修正および削除の方法についてご案内します。新規に電話帳に登録するすべての情報をご自身で入力して電話帳に新規登録する方法をご案内します。以下の項目1.~5.をご確認ください。1. 「連絡先」アプリを起動するホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。​2. 新規登録する画面下部の「+」アイコンをタップします。​3. 連絡先の保存先を選択連絡先の保存先を選択します。​​4. 各種情報を入力する氏名、電話番号など連絡先に登録したい各種情報を入力し、「保存」をタップします。​​5. 登録完了登録が完了します。登録データを修正する既に登録している電話帳

0

データ通信量の確認とアプリの通信制限<Galaxy A21>

データ通信量の確認とアプリの通信制限設定データ通信量の確認とアプリの通信を制限する「データセーバー」の設定方法をご案内します。バックグラウンド通信とはアプリを画面上で操作していない状態でも、情報取得・更新などのために動作している通信のことです。 データセーバーを使用することで、バックグラウンドでのデータ送受信を停止し、データの使いすぎを抑制することができます。データ通信量を確認するデータ通信量を確認する方法をご案内します。以下の項目1.~4.をご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」を選択する「接続」をタップします。3. 「データ

0

LINE(ライン)のインストール・設定方法<Galaxy A21>

LINE(ライン)のインストール・設定方法について「LINE(ライン)」アプリをインストールする方法をご案内します。インストール前の確認GooglePlay(Play ストア)のご利用にはGoogleアカウントが必要です。「Google Play」から選べるアプリには有料のアプリもございます。事前にご確認の上、ダウンロードとインストールを行ってください。アプリのダウンロードは通信状況が良い環境で行ってください。LINE(ライン)をインストールするLINEをインストールします。以下の項目1.~7.に沿ってご確認ください。1. 「Playストア」を開くホーム画面から「Playストア」のアイコンを選

2

文字入力方法を教えてください。 <Galaxy A21>

文字入力の切り替え方法1. キーボード上部の歯車を押します。2. 「言語とタイプ」をタップします。3. 日本語と英語の2つの言語が出てきますので、文字入力方法を変えたい方をタップします。4. 変えたいキーボードタイプを選択します。文字入力は「テンキーボード入力」「QWERTYキーボード入力」のいずれかで行います。テンキーボード入力携帯電話のテンキーによる入力と同じように入力できます。キーを1回押すごとに「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進みます。また、「フリック入力」でも入力することができます。入力したい文字の行(ひらがなの場合)を長押しし、入力したい文字の方向に指をスライドします。QW

6

同梱物(付属品)について<Galaxy A21>

J:COM MOBILEで販売のGalaxy A21の同梱物についてご案内しています。Galaxy A21TRAVEL ADAPUTER(ACアダプタ・USBケーブル)

0

Galaxy A21の機能を教えてください。 <Galaxy A21>

<Galaxy A21>の機能一覧はこちらになります。​サイズ幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.4mm重量約159gディスプレイ約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+)バッテリー容量3,600mAh (typical)OSAndroid 10メインカメラ約1300万画素(F値1.9)サブカメラ約500万画素(F値2.0)その他Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0​その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。

0

充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>

充電ができない場合の確認以下の手順1.~3.に沿って確認してください。​1. 接続端子を確認するUSB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。2. 接続状態を確認するACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。3. 充電中の表示を確認する充電中の表示が出ているかを確認してください。※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。充電/着信ランプが赤色に点滅したと

2

充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy A21>

充電方法/充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。​充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲ

3

SMSの送信方法/返信方法<Galaxy A21>

SMSの送信方法と返信方法について新規メッセージを作成して送信する方法と、受信メッセージに返信する方法についてご案内します。※SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話やスマホの電話番号同士で短いテキストによるメッセージを送受信するサービスです。​SMSに関するよくあるご質問はこちらをご確認ください。SMS送信方法以下の項目1.~5.に沿ってメッセージを送信してください。1. 「メッセージ」をタップホーム画面を表示し、「メッセージ」アイコンをタップします。2. 吹き出しマークをタップ右下の[吹き出し]マークをタップします。3. 「宛先」に相手の電話番号を入力「宛先」に、メッセージを送り

0