Galaxy A21
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「Galaxy A21」
一覧 (33 件)
並び替え
ボイスメールの利用方法＜Galaxy＞
＜Galaxy＞ ボイスメールご利用方法のご案内 ボイスメールとは 相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。 相手に伝言を残したい場合 発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。 ※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。 ※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。 相手から伝言を預かりたい場合 発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。 ※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。 伝言の蓄積を開始する ボイスメールを
0
充電ができない／充電が遅い場合の確認＜Galaxy A21＞
充電方法／充電ができない場合 以下の手順1.～3.に沿って確認してください。 1. USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。 3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。 図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 充電が遅い場合 以下の手順1.～2.に沿って確認してください。 1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。 2. インターネット、
3
マニュアル／取扱説明書／スタートガイドをダウンロードしたい。＜Galaxy A21＞
下記よりダウンロードしてください。 取扱説明書(PDF) ご利用にあたっての注意事項(PDF) クイックスタートガイド(PDF) スタートガイド(PDF)
3
留守番電話の伝言メッセージの再生／設定方法＜Galaxy A21＞
録音メッセージを確認する 1. ホーム画面より「電話」をタップします。 2. 右のをタップします。 3. 「録音済み伝言メモ」をタップします。 4. 再生したいメッセージをタップします。 5. メッセージを再生できます。 伝言メモを設定する 1. ホーム画面より「電話」をタップします。 2. 「キーパッド」をタップします。 3. 右上のをタップします。 4. 「設定」をタップします。 5. 「伝言メモ設定」をタップします。 6. 「メッセージで自動応答」をタップします。 7. 「毎回」をタップします。 8. 「応答メッセージを再生するまでの時間」をタップします。 9. 秒数を指定して、
0
Galaxy A21の機能を教えてください。 ＜Galaxy A21＞
＜Galaxy A21＞の機能一覧はこちらになります。 サイズ 幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.4mm 重量 約159g ディスプレイ 約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+) バッテリー容量 3,600mAh (typical) OS Android 10 メインカメラ 約1300万画素（F値1.9） サブカメラ 約500万画素（F値2.0） その他 Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0 その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。
0
microSDカードの装着方法＜Galaxy A21＞
取り付け方法 1. 端末の電源を切ります。 2. カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。 3. microSDカードをカードトレイに挿入します。 4. カードトレイを正しい向きで端末に挿入します。 カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。 SIM取り出しピンを使用するときは、怪我をしたり、端末を傷付けないよう注意してください。 カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。 お子様が誤って飲み込んだり、怪我をしたりしないよう、SIM取り
11
容量が足りません。 ＜Galaxy A21＞
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンを選んでタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 3. 削除したいアプリをタップ 削除（アンインストール）したいアプリをタップします。 4. 「削除」をタップ 「削除」をタップします。 無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。 5. 「OK」をタップ 確認画面が表示される
1
空き容量が足りない場合の解消方法＜Galaxy＞
＜Galaxy＞ アプリの削除方法・動画や写真の削除方法をご案内 空き容量を確保するには 容量が一杯になると、それ以上アプリのインストールや動画・写真の保存などができないため、以下の方法などでデータを削除・移動して容量を確保する必要があります。 写真、動画、音楽などのデータを削除する アプリ・アプリデータを削除する パソコンなど他のデバイス、SDカード、オンラインストレージなどにデータを移動する ※アプリがSDカードへの移動に対応していない場合があります。 このページでは、アプリの削除方法・動画や写真の削除方法についてご案内しています。 アプリを削除する 1. 「設定」を開く ホーム画面、
2
画面に出てくる通知の意味＜Galaxy A21＞
ステータスバーに表示されるアイコンについてご案内しています。 ステータスアイコン ステータスアイコンは通知バーの右側に表示され、通信状態、電波強度、電池残量、時刻などの端末の状態が表示されます。 ステータスアイコンは地域や通信事業者により異なります。 通知アイコン 新しいメッセージまたは通知を受信すると、通知アイコンがステータスバーの左側に表示されます。
2
SIMの挿入方法＜Galaxy A21＞
Galaxy A21 のSIM（nanoSIM）挿入方法 スマホにSIMカード（nanoSIM）を挿入する方法をご案内します。 以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。 ※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。 1. 端末の電話を切る 端末の電源を切ります。 2. カードトレイを取り外す カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。 3. SIMカードをセットする SIMカードをカードトレイに載せます。 金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。 4.
7
