Galaxy A21
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「Galaxy A21」
一覧 (33 件)
並び替え
マナーモードにしたい／マナーモードを解除したい ＜Galaxy A21＞
マナーモードの設定と解除＜Galaxy A21＞のマナーモードの設定と解除の方法はこちらになります。本体のボタン操作で設定する1. 音量キーの[下]を押し続ける本体側面にある音量キーの[下]を押し続けると、マナーモードに設定されます。音量キーの[上]を押すと、マナーモードを解除できます。画面操作で設定する -１-1. 画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプホーム画面を表示して、画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプします。通知パネルが表示されますので、をタップし、「バイブ」に変更します。をタップすると、「サイレント（ミュート）」に変更することができます。をタップすると、「サウン
1
各部ボタンの使用方法を教えてください。 ＜Galaxy A21＞
ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。「履歴」キーこのキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。「ホーム」キーこのキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。「戻る」キーこのキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。
0
画面ロックの設定方法＜Galaxy＞
画面ロックの設定方法画面ロックをかけると、タッチパネルの操作をするためにロック解除の操作が必要になり、誤動作を防ぐことができます。詳しい設定手順は以下の項目1.~4.をご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面、またはアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。2. 「ロック画面」「ロック画面」をタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。3. 「画面ロックの種類」「画面ロックの種類」をタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。4. 画面ロックの種類を選ぶ使いたい画面ロックの種類をタ
5
Galaxy A21の機能を教えてください。 ＜Galaxy A21＞
＜Galaxy A21＞の機能一覧はこちらになります。サイズ幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.4mm重量約159gディスプレイ約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+)バッテリー容量3,600mAh (typical)OSAndroid 10メインカメラ約1300万画素（F値1.9）サブカメラ約500万画素（F値2.0）その他Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。
0
バックグラウンド通信を設定する ＜Galaxy A21＞
バックグラウンド通信設定＜Galaxy A21＞のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法1. 「設定」のアイコンをタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」をタップ「接続」をタップします。3. 「データ使用量」をタップ「データ使用量」をタップします。4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。5. 上部の右側をタップ上部の右側をタップします。6. 一括で制限するOFFに変更され、一括で制限することができます。個別にバックグラウンド通信を制
0
ボイスメールの利用方法＜Galaxy＞
＜Galaxy＞ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。相手に伝言を残したい場合発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。相手から伝言を預かりたい場合発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするた
0
充電ができない／充電が遅い場合の確認＜Galaxy A21＞
充電方法／充電ができない場合以下の手順1.～3.に沿って確認してください。1. USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.～2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲ
3
マニュアル／取扱説明書／スタートガイドをダウンロードしたい。＜Galaxy A21＞
下記よりダウンロードしてください。取扱説明書(PDF)ご利用にあたっての注意事項(PDF)クイックスタートガイド(PDF)スタートガイド(PDF)
2
データ通信量の確認とアプリの通信制限＜Galaxy A21＞
データ通信量の確認とアプリの通信制限設定データ通信量の確認とアプリの通信を制限する「データセーバー」の設定方法をご案内します。バックグラウンド通信とはアプリを画面上で操作していない状態でも、情報取得・更新などのために動作している通信のことです。 データセーバーを使用することで、バックグラウンドでのデータ送受信を停止し、データの使いすぎを抑制することができます。データ通信量を確認するデータ通信量を確認する方法をご案内します。以下の項目1.~4.をご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」を選択する「接続」をタップします。3. 「データ
1
microSDカードの装着方法＜Galaxy A21＞
取り付け方法1. 端末の電源を切ります。2. カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。3. microSDカードをカードトレイに挿入します。4. カードトレイを正しい向きで端末に挿入します。カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。SIM取り出しピンを使用するときは、怪我をしたり、端末を傷付けないよう注意してください。カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。お子様が誤って飲み込んだり、怪我をしたりしないよう、SIM取り出しピンはお子様
11
