‎Galaxy A21 | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「Galaxy A21」

一覧 (33 件)

画面に出てくる通知の意味<Galaxy A21>

ステータスバーに表示されるアイコンについてご案内しています。 ステータスアイコン ステータスアイコンは通知バーの右側に表示され、通信状態、電波強度、電池残量、時刻などの端末の状態が表示されます。 ステータスアイコンは地域や通信事業者により異なります。 通知アイコン 新しいメッセージまたは通知を受信すると、通知アイコンがステータスバーの左側に表示されます。

3

各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A21>

ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。 「履歴」キー このキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。 タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。 すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。 「ホーム」キー このキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。 「戻る」キー このキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。 また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。

1

本製品の初期化方法<Galaxy A21 / A20 / A30>

初期化(リセット)を行うと、スマートフォン内の各データは全て消去されます。 必要に応じてバックアップを行い、画面の注意事項に従って進めてください。 1. ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「一般管理」をタップします。 3. 「リセット」をタップします。 4. 「工場出荷状態に初期化」をタップします。 5. 「リセット」をタップします。 6. 最後に「全て削除」をタップすると、リセットすることが出来ます。

23

文字入力方法を教えてください。 <Galaxy A21>

文字入力の切り替え方法 1. キーボード上部の歯車を押します。 2. 「言語とタイプ」をタップします。 3. 日本語と英語の2つの言語が出てきますので、文字入力方法を変えたい方をタップします。 4. 変えたいキーボードタイプを選択します。 文字入力は「テンキーボード入力」「QWERTYキーボード入力」のいずれかで行います。 テンキーボード入力 携帯電話のテンキーによる入力と同じように入力できます。 キーを1回押すごとに「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進みます。 また、「フリック入力」でも入力することができます。 入力したい文字の行(ひらがなの場合)を長押しし、入力したい文字の方向に指を

9

Galaxy A21の機能を教えてください。 <Galaxy A21>

<Galaxy A21>の機能一覧はこちらになります。 ​ サイズ 幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.4mm 重量 約159g ディスプレイ 約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+) バッテリー容量 3,600mAh (typical) OS Android 10 メインカメラ 約1300万画素(F値1.9) サブカメラ 約500万画素(F値2.0) その他 Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0​ その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。

1

電話帳のデータを移管したい。 <Galaxy A21>

データ移管方法 <Galaxy A21>の連絡先(アドレス帳)のデータ移管方法はこちらになります。 旧端末でお使いの連絡先(アドレス帳)のデータ移行は、J:COMスタッフが承ります。 なお、ご自身で移行される方は下記手順を参考にしてください。 電話帳を内部ストレージに保存(エクスポート)する バックアップの方法はお使いの機種によって異なります。 詳細は旧端末の取扱説明書などでご確認ください。 1. 「連絡先」アイコンをタップ ホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。 2. 左上をタップ 左上の『三』をタップします。 3. 「連絡先を管理」をタップ 「連絡先を管理」をタップします。 4.

2

アプリのインストール・アンインストール<Galaxy>

アプリのインストール・アンインストール方法をご案内 スマホにアプリをインストールする方法と、不要なアプリをアンインストールする手順について説明します。 アプリのインストール アプリをインストール(導入・設定)します。 以下の項目1.~6.に沿ってアプリをインストールしてください。 1. 「Play ストア」を開く ホーム画面「Play ストア 」をタップします。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 2. アプリを検索する(1) 「Google Play」のトップ画面上部にある「検索窓」をタップします。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 3. アプリを検索す

15

テザリングを利用する<Galaxy>

<Galaxy> スマートフォンを親機として、テザリングを利用する方法をご案内 テザリングとは テザリングとは、お使いのスマホのデータ通信を利用して、パソコンやゲーム機、タブレットなどをインターネット接続させる機能です。 屋外などでWi-Fi環境やインターネット接続環境が無くても、屋内・屋外に関係なくインターネット通信ができます。 テザリングを開始する 本製品を親機として、テザリングを開始します。 詳しくは、以下の手順1~4をご確認ください。 1. 「設定」を開く ホーム画面、またはアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 ​

2

自分の電話番号(自局)を確認したい。 <Galaxy A21>

自分の電話番号を確認 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「端末情報」をタップ 「端末情報」をタップします。 3. 「電話番号」表示 「電話番号」が表示されます。

50

充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy A21>

充電方法/充電ができない場合 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 1. USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。 3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。 図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 ​ 充電が遅い場合 以下の手順1.~2.に沿って確認してください。 1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。 2. インターネット、

3