Galaxy A20
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「Galaxy A20」
一覧 (29 件)
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データ通信量の確認方法 <Galaxy A20>
データ通信料の確認方法<Galaxy A20>のデータ通信量を確認する方法はこちらになります。1. 「設定」を選択ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」をタップ「接続」をタップします。3. 「データ使用量」をタップ「データ使用量」をタップします。4. データ使用量が表示データ使用量が表示されます。
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ブックマーク/お気に入りの使い方を教えてください。 <Galaxy A20>
ブックマーク/お気に入りの使い方<Galaxy A20>のブックマーク/お気に入りの使い方はこちらになります。ブックマークの追加1. 三点アイコンをタップブックマークしたいページを開き、右上のをタップします。2. 星をタップ上の星をタップします。3. ブックマークの追加完了ページ下部に「ブックマークしました」の表示が出たらブックマークの追加は完了です。ブックマークからWEBページを表示1. 三点アイコンをタップページ上部にあるをタップします。2. ブックマークをタップブックマークをタップします。3. リスト表示ブックマークに保存済みのWEBページのリストが表示されます。表示したいWEBページの
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SIMの挿入方法<Galaxy A20>
Galaxy A20 のSIM(nanoSIM)挿入方法スマホにSIMカード(nanoSIM)を挿入する方法をご案内します。以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。1. 端末の電話を切る端末の電源を切ります。2. カードトレイを取り外すカードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。3. SIMカードをセットするSIMカードをカードトレイに載せます。金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。4. カードトレイを挿入する
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マニュアル/取扱説明書/スタートガイドをダウンロードしたい。<Galaxy A20>
下記よりダウンロードしてください。取扱説明書(PDF)ご利用にあたっての注意事項(PDF)スタートガイド(PDF)
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電話帳のデータ移管方法<Galaxy A20>
電話帳のデータ移管J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。電話帳の移管についてスマート
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ボイスメールの利用方法<Galaxy>
<Galaxy>ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。相手に伝言を残したい場合発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。相手から伝言を預かりたい場合発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするた
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文字入力方法を教えてください。 <Galaxy A20>
文字入力の切り替え方法1. キーボード上部の歯車を押します。2. 「言語とタイプ」をタップします。3. 日本語と英語の2つの言語が出てきますので、文字入力方法を変えたい方をタップします。4. 変えたいキーボードタイプを選択します。文字入力は「テンキーボード入力」「QWERTYキーボード入力」のいずれかで行います。テンキーボード入力携帯電話のテンキーによる入力と同じように入力できます。キーを1回押すごとに「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進みます。また、「フリック入力」でも入力することができます。入力したい文字の行(ひらがなの場合)を長押しし、入力したい文字の方向に指をスライドします。QW
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A20>
ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。「履歴」キーこのキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。「ホーム」キーこのキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。「戻る」キーこのキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。
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データ自動同期設定を変更する<Galaxy>
データ自動同期の設定変更方法一括、個別に自動同期設定をOFFに変更することができます。データ自動同期とはインストールしているアプリやアカウントの最新情報を表示するために、データを自動的に同期します。複数のデバイスで同じアカウントを使用している場合に、メールや連絡先などが自動的に同期されるため、同じ内容を確認できるなど便利な機能です。同期中はデータ通信をするため、データ残量を消費したり電池消耗に影響しますので、必要に応じて設定をON/OFFします。一括でデータ自動同期設定をOFFに変更する方法以下の項目1.~6.をご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面、またはアプリ一覧から「設定」のアイ
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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>
充電ができない場合の確認以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 接続端子を確認するUSB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。2. 接続状態を確認するACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。3. 充電中の表示を確認する充電中の表示が出ているかを確認してください。※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。充電/着信ランプが赤色に点滅したと
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