Galaxy A20
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「Galaxy A20」
一覧 (29 件)
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連絡先の使い方<Galaxy A20>
J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」の「電話帳」の操作方法をご案内しています。 新規に電話帳に登録する すべての情報をご自身で入力して電話帳に新規登録する方法をご案内します。 詳しい手順は以下1 ~ 5 に沿ってご確認ください。 1. 「連絡先」アプリを起動する ホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。 2. 新規登録する 画面下部の「+」アイコンをタップします。 3. 各種情報を入力する 氏名、電話番号など連絡先に登録したい各種情報を入力します。 4. 保存する 登録が完入力が完了したら、「保存」をタップします。 5. 登録完了 登録が完了します。 登録データを修正
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マナーモードにしたい/マナーモードを解除したい <Galaxy A20>
マナーモードの設定と解除 <Galaxy A20>のマナーモードの設定と解除の方法はこちらになります。 本体のボタン操作で設定する 1. 音量キーの[下]を押し続ける 本体側面にある音量キーの[下]を押し続けると、マナーモードに設定されます。 音量キーの[上]を押すと、マナーモードを解除できます。 2. 着信音を下にスワイプ 着信音を下にスワイプすると、メディアなどの音量も調整できます。 画面操作で設定する -1- 1. 画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプ ホーム画面を表示して、画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプします。 通知パネルが表示されますので、をタップし、「バイ
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電話帳のデータ移管方法<Galaxy A20>
電話帳のデータ移管 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。 ※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。 ※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。 ※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。 電話帳の移管につい
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容量が足りません。 <Galaxy A20>
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. HOME画面から「設定」をタップ HOME画面から「設定」をタップします。 2. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 3. 削除したいアプリをタップ 削除(アンインストール)したいアプリをタップします。 4. 「削除」をタップ 「削除」をタップします。 無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。 5. 「OK」をタップ 確認画面が表示されるので、ご確認の
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電話をかける方法/受ける方法<Galaxy A20>
電話の発信方法/受話方法 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」の通話に関する操作方法 このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。 番号をダイヤルして発信する方法 ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。 1. 電話を開始する ホーム画面で「電話」アイコンをタップします。 2. ダイヤルする 「ダイヤル」キーをタップして電話番号を入力します。 誤ってダイヤルした場合に番号を1桁削除するには、のキーをタップしてください。 3. 発信する をタップして発信します。 4.
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LINE(ライン)のインストール・設定方法を教えてください。 <Galaxy A20>
インストール方法 <Galaxy A20>のLINE(ライン)アプリのインストール方法はこちらになります。 1. 「Playストア」を選択 ホーム画面から「Playストア」のアイコンを選んでタップします。 p 2. 「検索窓」をタップ 「GooglePlay」のトップ画面上部にある「検索窓」をタップします。 3. 「検索窓内」に「line」と入力 選択された「検索窓内」に「line」と入力し、「確定キー」をタップします。 4. 「インストール」をタップ LINE(ライン)アプリの「インストール」をタップします。 5. インストールが完了 ダウンロードとインストールが完了すると「開く」ボタンが表
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マニュアル/取扱説明書/スタートガイドをダウンロードしたい。<Galaxy A20>
下記よりダウンロードしてください。 取扱説明書(PDF) ご利用にあたっての注意事項(PDF) スタートガイド(PDF)
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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>
充電ができない場合の確認 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 1. 接続端子を確認する USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. 接続状態を確認する ACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。 3. 充電中の表示を確認する 充電中の表示が出ているかを確認してください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。 充電/着信
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ボイスメールの利用方法<Galaxy>
<Galaxy> ボイスメールご利用方法のご案内 ボイスメールとは 相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。 相手に伝言を残したい場合 発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。 ※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。 ※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。 相手から伝言を預かりたい場合 発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。 ※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。 伝言の蓄積を開始する ボイスメールを
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ブックマーク/お気に入りの使い方を教えてください。 <Galaxy A20>
ブックマーク/お気に入りの使い方 <Galaxy A20>のブックマーク/お気に入りの使い方はこちらになります。 ブックマークの追加 1. 三点アイコンをタップ ブックマークしたいページを開き、右上のをタップします。 2. 星をタップ 上の星をタップします。 3. ブックマークの追加完了 ページ下部に「ブックマークしました」の表示が出たらブックマークの追加は完了です。 ブックマークからWEBページを表示 1. 三点アイコンをタップ ページ上部にあるをタップします。 2. ブックマークをタップ ブックマークをタップします。 3. リスト表示 ブックマークに保存済みのWEBページのリストが表示され
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