Galaxy A20
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「Galaxy A20」
一覧 (29 件)
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マナーモードにしたい/マナーモードを解除したい <Galaxy A20>
マナーモードの設定と解除<Galaxy A20>のマナーモードの設定と解除の方法はこちらになります。本体のボタン操作で設定する1. 音量キーの[下]を押し続ける本体側面にある音量キーの[下]を押し続けると、マナーモードに設定されます。音量キーの[上]を押すと、マナーモードを解除できます。2. 着信音を下にスワイプ着信音を下にスワイプすると、メディアなどの音量も調整できます。画面操作で設定する -1-1. 画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプホーム画面を表示して、画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプします。通知パネルが表示されますので、をタップし、「バイブ」に変更します。をタ
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データ通信量の確認方法 <Galaxy A20>
データ通信料の確認方法<Galaxy A20>のデータ通信量を確認する方法はこちらになります。1. 「設定」を選択ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」をタップ「接続」をタップします。3. 「データ使用量」をタップ「データ使用量」をタップします。4. データ使用量が表示データ使用量が表示されます。
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ブックマーク/お気に入りの使い方を教えてください。 <Galaxy A20>
ブックマーク/お気に入りの使い方<Galaxy A20>のブックマーク/お気に入りの使い方はこちらになります。ブックマークの追加1. 三点アイコンをタップブックマークしたいページを開き、右上のをタップします。2. 星をタップ上の星をタップします。3. ブックマークの追加完了ページ下部に「ブックマークしました」の表示が出たらブックマークの追加は完了です。ブックマークからWEBページを表示1. 三点アイコンをタップページ上部にあるをタップします。2. ブックマークをタップブックマークをタップします。3. リスト表示ブックマークに保存済みのWEBページのリストが表示されます。表示したいWEBページの
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電話帳のデータ移管方法<Galaxy A20>
電話帳のデータ移管J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。電話帳の移管についてスマート
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容量が足りません。 <Galaxy A20>
アプリやデータを削除ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。アプリの削除方法1. HOME画面から「設定」をタップHOME画面から「設定」をタップします。2. 「アプリ」をタップ「アプリ」をタップします。3. 削除したいアプリをタップ削除(アンインストール)したいアプリをタップします。4. 「削除」をタップ「削除」をタップします。無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。5. 「OK」をタップ確認画面が表示されるので、ご確認の上「OK」をタップします。動画
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SIMの挿入方法<Galaxy A20>
Galaxy A20 のSIM(nanoSIM)挿入方法スマホにSIMカード(nanoSIM)を挿入する方法をご案内します。以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。1. 端末の電話を切る端末の電源を切ります。2. カードトレイを取り外すカードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。3. SIMカードをセットするSIMカードをカードトレイに載せます。金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。4. カードトレイを挿入する
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自分の電話番号(自局)を確認したい <Galaxy A20>
自局の確認方法J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」本体の操作で、自局(電話番号)を確認する方法についてご案内しています。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。自局の確認方法電話番号(自局)をスマートフォン本体から確認する方法です。1. 「設定」を開くホーム画面から「設定」のアイコンをタップします。ホーム画面の「設定」が見つからない場合ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。2. 「端末情報」を開く端末情報をタップします。3. 電話番号の表示このスマートフォン(S
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連絡先の使い方<Galaxy A20>
J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」の「電話帳」の操作方法をご案内しています。新規に電話帳に登録するすべての情報をご自身で入力して電話帳に新規登録する方法をご案内します。詳しい手順は以下1 ~ 5 に沿ってご確認ください。1. 「連絡先」アプリを起動するホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。2. 新規登録する画面下部の「+」アイコンをタップします。3. 各種情報を入力する氏名、電話番号など連絡先に登録したい各種情報を入力します。4. 保存する登録が完入力が完了したら、「保存」をタップします。5. 登録完了登録が完了します。登録データを修正する既に登録している電話帳の
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留守番電話の伝言メッセージの再生/設定方法<Galaxy A20>
伝言メッセージの再生/設定方法本体に保存された伝言メッセージを再生する方法と伝言メモの設定方法(呼び出し秒数など)についてご案内しています。伝言メッセージの確認方法残された伝言メッセージを再生する方法のご案内です。以下の項目1.~5.に沿ってご確認ください。1. 「電話」アイコンをタップホーム画面より「電話」をタップします。2. 「︙」メニューをタップ右上の[︙]をタップします。3. 「録音メッセージ」をタップ表示されたメニュー「録音メッセージ」をタップします。4. 録音メッセージを選択再生したいメッセージをタップします。5. メッセージを再生メッセージを再生できます。伝言メモを設定する過去の
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Wi-Fiの接続方法<Galaxy A20>
本製品のWi-Fi接続方法をご案内します以下の項目1.~6.に沿ってご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」を開く「接続」をタップします。3. 「Wi-Fi」を開く「Wi-Fi」をタップします。4. 「Wi-Fi」を「ON」にする接続したい「SSID」をタップします。※パスワードが不要な接続先(SSID)の場合、タップするとWi-Fiに接続されます。5. パスワードを入力して接続を押すパスワードを入力します。続いて、「接続」をタップします。※「パスワードを表示する」をタップすると入力したパスワードが表示されます。6.
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