Galaxy A20
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「Galaxy A20」
一覧 (29 件)
並び替え
バックグラウンド通信を設定する ＜Galaxy A20＞
バックグラウンド通信設定＜Galaxy A20＞のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法1. 「設定」のアイコンをタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」をタップ「接続」をタップします。3. 「データ使用量」をタップ「データ使用量」をタップします。4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。5. 右側をタップ上部の右側をタップします。6. 一括で制限するOFFに変更され、一括で制限することができます。個別にバックグラウンド通信を制限す
0
ボイスメールの利用方法＜Galaxy＞
＜Galaxy＞ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。相手に伝言を残したい場合発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。相手から伝言を預かりたい場合発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするた
0
Wi-Fiの接続方法＜Galaxy A20＞
本製品のWi-Fi接続方法をご案内します以下の項目1.~6.に沿ってご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」を開く「接続」をタップします。3. 「Wi-Fi」を開く「Wi-Fi」をタップします。4. 「Wi-Fi」を「ON」にする接続したい「SSID」をタップします。※パスワードが不要な接続先（SSID）の場合、タップするとWi-Fiに接続されます。5. パスワードを入力して接続を押すパスワードを入力します。続いて、「接続」をタップします。※「パスワードを表示する」をタップすると入力したパスワードが表示されます。6.
1
Galaxy A20の機能を教えてください。 ＜Galaxy A20＞
＜Galaxy A20＞の機能一覧はこちらになります。サイズ幅約150mm×奥行き約71mm×厚み約8.1mm重量約151gディスプレイ約5.8インチ 720×1,560ドット(HD+)バッテリー容量3,000mAh (typical)OSAndroid 9.0 Pieメインカメラ約800万画素（F値1.9）サブカメラ約500万画素（F値2.0）その他Wi-Fi: IEEE802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth® ver.5.0その他の機能は、端末の取り扱い説明書をご確認ください。
0
電話をかける方法／受ける方法＜Galaxy A20＞
電話の発信方法／受話方法J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける／拒否する方法」について詳しくご案内しています。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。1. 電話を開始するホーム画面で「電話」アイコンをタップします。2. ダイヤルする「ダイヤル」キーをタップして電話番号を入力します。誤ってダイヤルした場合に番号を1桁削除するには、のキーをタップしてください。3. 発信するをタップして発信します。4. 発信開始お相手への発信（コー
2
留守番電話の伝言メッセージの再生／設定方法＜Galaxy A20＞
伝言メッセージの再生／設定方法本体に保存された伝言メッセージを再生する方法と伝言メモの設定方法（呼び出し秒数など）についてご案内しています。伝言メッセージの確認方法残された伝言メッセージを再生する方法のご案内です。以下の項目1.~5.に沿ってご確認ください。1. 「電話」アイコンをタップホーム画面より「電話」をタップします。2. 「︙」メニューをタップ右上の[︙]をタップします。3. 「録音メッセージ」をタップ表示されたメニュー「録音メッセージ」をタップします。4. 録音メッセージを選択再生したいメッセージをタップします。5. メッセージを再生メッセージを再生できます。伝言メモを設定する過去の
1
自分の電話番号（自局）を確認したい ＜Galaxy A20＞
自局の確認方法J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」本体の操作で、自局（電話番号）を確認する方法についてご案内しています。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。自局の確認方法電話番号（自局）をスマートフォン本体から確認する方法です。1. 「設定」を開くホーム画面から「設定」のアイコンをタップします。ホーム画面の「設定」が見つからない場合ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。2. 「端末情報」を開く端末情報をタップします。3. 電話番号の表示このスマートフォン（S
0
microSDカードの装着方法＜Galaxy A20＞
取り付け方法1. 端末の電源を切ります。2. カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。3. microSDカードをカードトレイに挿入します。4. カードトレイを正しい向きで端末に挿入します。カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。SIM取り出しピンを使用するときは、怪我をしたり、端末を傷付けないよう注意してください。カードを挿入するときは、カードを正しい向きにして、カードトレイを水平に保ってください。お子様が誤って飲み込んだり、怪我をしたりしないよう、SIM取り出しピンはお子
2
SIMの挿入方法＜Galaxy A20＞
Galaxy A20 のSIM（nanoSIM）挿入方法スマホにSIMカード（nanoSIM）を挿入する方法をご案内します。以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。1. 端末の電話を切る端末の電源を切ります。2. カードトレイを取り外すカードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。3. SIMカードをセットするSIMカードをカードトレイに載せます。金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。4. カードトレイを挿入する
4
電話帳のデータ移管方法＜Galaxy A20＞
電話帳のデータ移管J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。電話帳の移管についてスマート
1
