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「Galaxy A20」

一覧 (29 件)

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ブックマーク/お気に入りの使い方を教えてください。 <Galaxy A20>

ブックマーク/お気に入りの使い方 <Galaxy A20>のブックマーク/お気に入りの使い方はこちらになります。 ブックマークの追加 1. 三点アイコンをタップ ブックマークしたいページを開き、右上のをタップします。 2. 星をタップ 上の星をタップします。 3. ブックマークの追加完了 ページ下部に「ブックマークしました」の表示が出たらブックマークの追加は完了です。 ブックマークからWEBページを表示 1. 三点アイコンをタップ ページ上部にあるをタップします。 2. ブックマークをタップ ブックマークをタップします。 3. リスト表示 ブックマークに保存済みのWEBページのリストが表示され

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バックグラウンド通信を設定する <Galaxy A20>

バックグラウンド通信設定 <Galaxy A20>のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。 ​ 一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「接続」をタップ 「接続」をタップします。 3. 「データ使用量」をタップ 「データ使用量」をタップします。 4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。 5. 右側をタップ 上部の右側をタップします。 6. 一括で制限する OFFに変更され、一括で制限することができます。 個

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インターネット検索の使い方<Galaxy>

<Galaxy> インターネット検索の使い方をご案内 ブラウザを起動する インターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。 詳しくは以下の手順、1 ~ 2 をご確認ください。 1. ホーム画面から、ブラウザを起動する ホーム画面でブラウザをタップします。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 2. 起動完了 ブラウザの画面が表示されます。 初回起動時には利用規約やログイン画面などが表示される場合があります。内容をご確認の上、画面に従って操作してください。 ※非常に大きなWebページをブラウザで表示した場合は、アプリケーションが自動的に終了することがあります

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SIMの挿入方法<Galaxy A20>

Galaxy A20 のSIM(nanoSIM)挿入方法 スマホにSIMカード(nanoSIM)を挿入する方法をご案内します。 以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。 ※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。 1. 端末の電話を切る 端末の電源を切ります。 2. カードトレイを取り外す カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。 3. SIMカードをセットする SIMカードをカードトレイに載せます。 金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。 4.

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Wi-Fiの接続方法<Galaxy A20>

本製品のWi-Fi接続方法をご案内します 以下の項目1.~6.に沿ってご確認ください。 1. 「設定」を開く ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「接続」を開く 「接続」をタップします。 3. 「Wi-Fi」を開く 「Wi-Fi」をタップします。 4. 「Wi-Fi」を「ON」にする 接続したい「SSID」をタップします。 ※パスワードが不要な接続先(SSID)の場合、タップするとWi-Fiに接続されます。 5. パスワードを入力して接続を押す パスワードを入力します。 続いて、「接続」をタップします。 ※「パスワードを表示する」をタップすると入力したパス

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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A20>

ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。 「履歴」キー このキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。 タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。 すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。 「ホーム」キー このキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。 「戻る」キー このキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。 また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。

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電話帳のデータ移管方法<Galaxy A20>

電話帳のデータ移管 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。 ※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。 ※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。 ※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。 電話帳の移管につい

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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>

充電ができない場合の確認 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 ​ 1. 接続端子を確認する USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. 接続状態を確認する ACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。 3. 充電中の表示を確認する 充電中の表示が出ているかを確認してください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。 充電/着信

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マニュアル/取扱説明書/スタートガイドをダウンロードしたい。<Galaxy A20>

下記よりダウンロードしてください。 取扱説明書(PDF) ご利用にあたっての注意事項(PDF) スタートガイド(PDF)

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自分の電話番号(自局)を確認したい <Galaxy A20>

自局の確認方法 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」本体の操作で、自局(電話番号)を確認する方法についてご案内しています。 ※​「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら ​をご確認ください。 ​ 自局の確認方法 電話番号(自局)をスマートフォン本体から確認する方法です。 ​ 1. 「設定」を開く ホーム画面から「設定」のアイコンをタップします。 ホーム画面の「設定」が見つからない場合 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「端末情報」を開く 端末情報をタップします。 3. 電話番号の

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