Galaxy A20
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「Galaxy A20」
一覧 (29 件)
並び替え
各部ボタンの使用方法を教えてください。 ＜Galaxy A20＞
ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。 「履歴」キー このキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。 タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。 すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。 「ホーム」キー このキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。 「戻る」キー このキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。 また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。
0
ボイスメールの利用方法＜Galaxy＞
＜Galaxy＞ ボイスメールご利用方法のご案内 ボイスメールとは 相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。 相手に伝言を残したい場合 発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。 ※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。 ※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。 相手から伝言を預かりたい場合 発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。 ※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。 伝言の蓄積を開始する ボイスメールを
0
容量が足りません。 ＜Galaxy A20＞
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. HOME画面から「設定」をタップ HOME画面から「設定」をタップします。 2. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 3. 削除したいアプリをタップ 削除（アンインストール）したいアプリをタップします。 4. 「削除」をタップ 「削除」をタップします。 無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。 5. 「OK」をタップ 確認画面が表示されるので、ご確認の
4
マニュアル／取扱説明書／スタートガイドをダウンロードしたい。＜Galaxy A20＞
下記よりダウンロードしてください。 取扱説明書(PDF) ご利用にあたっての注意事項(PDF) スタートガイド(PDF)
1
電話帳のデータ移管方法＜Galaxy A20＞
電話帳のデータ移管 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。 ※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。 ※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。 ※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。 電話帳の移管につい
1
バックグラウンド通信を設定する ＜Galaxy A20＞
バックグラウンド通信設定 ＜Galaxy A20＞のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。 一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「接続」をタップ 「接続」をタップします。 3. 「データ使用量」をタップ 「データ使用量」をタップします。 4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。 5. 右側をタップ 上部の右側をタップします。 6. 一括で制限する OFFに変更され、一括で制限することができます。 個
0
自分の電話番号（自局）を確認したい ＜Galaxy A20＞
自局の確認方法 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」本体の操作で、自局（電話番号）を確認する方法についてご案内しています。 ※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。 自局の確認方法 電話番号（自局）をスマートフォン本体から確認する方法です。 1. 「設定」を開く ホーム画面から「設定」のアイコンをタップします。 ホーム画面の「設定」が見つからない場合 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「端末情報」を開く 端末情報をタップします。 3. 電話番号の
0
電話をかける方法／受ける方法＜Galaxy A20＞
電話の発信方法／受話方法 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A20」の通話に関する操作方法 このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける／拒否する方法」について詳しくご案内しています。 番号をダイヤルして発信する方法 ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。 1. 電話を開始する ホーム画面で「電話」アイコンをタップします。 2. ダイヤルする 「ダイヤル」キーをタップして電話番号を入力します。 誤ってダイヤルした場合に番号を1桁削除するには、のキーをタップしてください。 3. 発信する をタップして発信します。 4.
2
SIMの挿入方法＜Galaxy A20＞
Galaxy A20 のSIM（nanoSIM）挿入方法 スマホにSIMカード（nanoSIM）を挿入する方法をご案内します。 以下の手順に沿って、SIMカードを正しく挿入してください。 ※nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。 1. 端末の電話を切る 端末の電源を切ります。 2. カードトレイを取り外す カードトレイを取り外すには、端末に付属しているSIM取り出しピンを、カードトレイの横にある小さな穴に挿入します。 3. SIMカードをセットする SIMカードをカードトレイに載せます。 金属面が下、番号面が上となるように枠にはめてください。 4.
4
マナーモードにしたい／マナーモードを解除したい ＜Galaxy A20＞
マナーモードの設定と解除 ＜Galaxy A20＞のマナーモードの設定と解除の方法はこちらになります。 本体のボタン操作で設定する 1. 音量キーの[下]を押し続ける 本体側面にある音量キーの[下]を押し続けると、マナーモードに設定されます。 音量キーの[上]を押すと、マナーモードを解除できます。 2. 着信音を下にスワイプ 着信音を下にスワイプすると、メディアなどの音量も調整できます。 画面操作で設定する -１- 1. 画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプ ホーム画面を表示して、画面上部のステータスバーから下に向けてスワイプします。 通知パネルが表示されますので、をタップし、「バイ
1
