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「機種別ご利用ガイド」
一覧 (47 件)
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デバイスが利用できない＜赤外線リモコン 01＞
赤外線リモコン 016,500円（税込7,150円）/台 [家電パック]家電を遠隔で操作できる。さらにスマートスピーカー（別売）と連携すると声でも操作ができる。デバイスが利用できないルーター変更時のデバイス設定方法を教えてくださいご自宅に設置してあるルーターを変更した場合、赤外線リモコン 01について再度、ルーターとのWi-Fi接続設定が必要となります。家電の操作はどうすればよいですか？以下の点を、ご確認下さい。操作したい家電製品の電源が入っている事操作したい家電製品が、赤外線リモコン 01の赤外線の到達範囲内(8m)に設置されていること赤外線リモコンがネットワークに接続されていること(LED
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開閉センサー 01について
一部サービス終了のお知らせ誠に勝手ながら2025年3月31日（月）をもちまして、一部デバイスのサービス提供を終了いたしました。サービス提供終了デバイス※2024年8月15日（木）新規販売終了済無線通信アダプタ(A)マルチセンサー01マルチセンサー02開閉センサー01モーションセンサー01レピータ02かんたんボタン01サービス終了後は、現在ご利用中のお客さまも対象デバイスの利用いただけなくなります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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デバイスが利用できない＜ネットワークカメラ 01＞
ネットワークカメラ 019,800円（税込10,780円）/台 オプション上下左右にカメラ向きをスマートフォンから遠隔操作。外出先から会話ができるネットワークカメラ。デバイスが利用できないルーター変更時のデバイス設定について方法を教えてくださいご自宅に設置してあるルーターを変更した場合、ネットワークカメラ 01について再度、ルーターとのWi-FI接続設定が必要となります。屋外でアプリを開くとオフラインと表示されるのはどうすればよいですか？ネットワークカメラ 01がネットワークに接続されていません。カメラの設定が完了していない、もしくはご自宅のネットワークが不安定である可能性があります。異音がな
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ICカードの登録・削除・一時停止方法＜J:COM スマートロック＞
交通系ICカードなど、いつも身近でご利用いただいているICカードを、施錠・解錠用のICカードとして登録ができます。複数のICカードを登録できるため、ご家族分のカードを登録することができます。アプリメニューよりICカードを登録する1. 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「ICカード設定」をタップします。3. 登録するICカードをお手元にご準備ください4. 中央のボタンを1回押して下さい。5. Cマーク表示後ICカードをかざしてください。「ピピピッ」と音が鳴り次の画面に進みます。6. ICカードの名称を入力後、「登録」をタップし、登録は完了です。上記の手順を繰り返
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暗証番号を追加する＜J:COM スマートロック＞
アプリメニューより暗証番号を追加する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. 右上のをタップ右上のをタップします。4. 「暗証番号」を入力し「登録」「暗証番号」を入力し「登録」をタップします。5. 完了暗証番号追加が完了です。暗証番号は複数登録することができます。※例えば、突然ご両親の来訪があった際に、外出先でも一時的に有効な暗証番号を設定してご両親に伝えることでメインの暗証番号を教えずに、安全にご利用いただけます。有効期限について一定期間のみ利用できる暗証番号を設定できます。例
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バッテリーの交換方法＜J:COM スマートロック＞
スマートロックパックをご契約中の場合 スマートロックのみをご利用中の場合スマートロックパックをご契約中の場合操作時に本体が「ピーーッ」と鳴りバッテリーLEDが点滅（遅い点滅）したら、電池の交換時期です。室内ボディの電池カバーを開け、乾電池4個すべてを新品に交換してください。※乾電池を交換せずに使い続けると、作動が止まってしまいます。※乾電池は、エナジージャイザー社製 LIT BAT AA 同等品を推奨いたします。※古い電池と新しい電池を混在して使用しないでください。※アルカリ電池とリチウム電池を混在して使用しないでください。 乾電池の使用期間の目安（参考）乾電池は製造者、製造日時、使用環境によ
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ICカードで開錠・施錠する＜J:COM スマートロック＞
いつも身近でご利用いただいている交通系ICカードやFelica対応スマートフォンを、施錠・開錠用のカードキーとして登録ができます。複数登録できるため、ご家族分でのご利用が可能です。 ※カードキーについては交通系ICカードおよびFelica対応スマートフォンでのご利用も可能です。【J:COM スマートロック】ICカードを登録する
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暗証番号を変更する《スマートロックパック》＜J:COM スマートロック＞
1. 設定ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、設定ボタンを押す。2. テンキー操作テンキーで[7]と、[E]と[＃]を押すと[1]～[3]が点滅する。3. テンキーが全て表示テンキーで[1]と、[E]を押すと、テンキーがすべて表示される。4. 変更完了テンキーで「暗証番号」と、[E]を押し、再度「暗証番号」と[E]を押す。「ピーッ」と鳴り、[1]が点灯すれば、変更完了です。
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登録＜赤外線リモコン 01＞
赤外線リモコン 01の利用登録無線LANルーターの近くで赤外線リモコン 01の利用登録を行います。1. [リモコン登録へ] をタップJ:COM HOMEアプリの[リモコン登録へ] をタップします。2. Wi-Fiに接続アプリ画面の案内、または下記案内に従って、リモコンをWi-Fiに接続します。赤外線リモコン 01をWi-Fiに接続赤外線リモコン 01をWi-Fiに接続します。Wi-Fi接続はWPSを利用して接続します。1. 電源を入れる無線LANルーター付近の電源コンセントに赤外線リモコン 01の電源プラグを差し、赤外線リモコン 01の電源を入れます。2. WPSボタンを押すなどして起動無線L
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J:COM HOMEで操作できる家電のメーカー一覧＜赤外線リモコン 01＞
赤外線リモコン 01は赤外線通信方式のリモコンに対応した家電を操作できますが、赤外線方式のリモコンに対応した家電であっても操作できない可能性があります。動作確認を行っている家電は下表の通りです。記載があるものの操作できない家電があった場合は、リモコンの型番をお申し出いただくことで追加対応させていただける可能性があります。ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。エアコン下表のメーカー製品/製造年代の家庭用ルームエアコンが操作可能です※ビルトイン、ウィンドウ、全館空調、業務用等特殊なものはご利用いただけませんテレビ下表のメーカーの地上デジタル放送対応テレビが操作可能です。照明下表メーカ
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