引越し・建替え
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新築・建て替えの予定があるが、J:COMサービスに加入する際の手続きについて知りたい
ご新築やリフォームのご予定がある場合は、工事が可能か調査が必要になりますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。 詳しくは、こちら をご覧ください。
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J:COM PHONE 引越し・解約・休止に関するよくある質問
J:COM PHONE 引越し・ご解約について 引越しやご解約の際は、訪問工事が必要な場合があります。ご予定の1ヵ月程度前までを目安に、お早めにご連絡ください。詳しくはこちらをご覧ください。 お引越しの場合 J:COMのお引越し ご解約の場合 ご解約に関して よくある質問 サービス休止について サービス休止の相談、手続きを教えてください 月額基本料金1,000円（税込1,100円）で、最長2年間まで休止できます。なお、長期契約サービスにご加入中の場合、契約期間中の休止はできません。 詳しくは、カスタマーセンター にお問い合わせください。 お引越しについて お引越しの相談、手続きを教えてください
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お引越し・住所変更に関するご案内とよくある質問
このページでは、お引越しや住所変更に関する情報と、よくある質問についてご案内しています。 お客さまの状況に該当するものを選択してください。 引越しによる住所変更 引越し以外の住所変更 パーソナルIDの住所変更 J:COMサービスを継続利用の場合、現在のお住まいとお引越し先の両方にて工事が必要です。 以下の公式サイトより、お引越しのお手続きを行ってください。 J:COMのお引越し 以下のようなケースの住所変更手続きは、下部に記載のカスタマーセンターまでお問い合わせください。 区画整理で番地が変わった 市区町村合併によって住所が変わった マンションの建物名が変わった J:COMに登録している住所が
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