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「初期設定」

一覧 (12 件)

eSIMの初期設定(MNP開通手続き)<Aプラン>

eSIMの初期設定(MNP開通手続き)について 電話番号そのままで他社からの乗り換え(MNP)時の開通手続き方法をご案内します。 以下「マイページ」からお手続きできます。 詳しい初期設定手順を確認されたい場合はこのページをご確認ください。 ​マイページで手続きする ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら MNP開通手続き手順 以下の項目1.~6.をご確認ください。 1. マイページにログインする マイページ にログインします。 ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 2.

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eSIMの初期設定(MNP)

このページはMNP(電話番号そのままでの乗り換え)でのeSIMの初期設定についてご案内しています。 設定をするためには、設定を行う端末が Wi‑Fiに接続されている必要があります。 Wi‑Fi につながっていない場合、設定ができませんのでご注意ください。 以下の「STEP1. ~ STEP3. 」に沿って設定を行ってください。 初期設定のながれ STEP1. MNP転入手続きをする STEP2. 設定情報(プロファイル)をeSIMの端末に設定する STEP3. 開通確認を行う STEP1. MNP転入手続きをする 同じ電話番号で他社から転入(MNP)する手続きをします。 MNP転入手続きをお知

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eSIMの初期設定

このページはeSIMでご利用いただくための初期設定についてご案内しています。 設定をするためには、設定を行う端末が Wi‑Fiに接続されている必要があります。 Wi‑Fi につながっていない場合、設定ができませんのでご注意ください。 以下の「STEP1. ~ STEP2. 」に沿って設定を行ってください。 初期設定のながれ STEP1. 設定情報(プロファイル)をeSIMの端末に設定する STEP2. 開通確認を行う STEP1. 設定情報(プロファイル)をeSIMの端末に設定する eSIMプロファイル設定準備完了をお知らせするメールが届いた後に設定してください。 設定を行う端末がWi-Fiに

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SIMカードの初期設定(MNP/Wi-Fi環境がない場合)

このページはMNP(電話番号そのままでの乗り換え)でのSIMカードの初期設定についてご案内しています。 またWi-Fi環境がない方向けのご案内となります。 Wi-Fi環境がある方はこちら 以下の「STEP1. ~ STEP6. 」に沿って設定を行ってください。 初期設定のながれ 事前準備 STEP1. SIMロックを解除する STEP2. SIMカードの動作をチェックする STEP3. MNP転入手続きをする STEP4. SIMカードを装着する STEP5. ネットワーク(APN)設定を行う STEP6. 開通確認を行う 事前準備 初期設定を始める前に、以下の必要なものをあらかじめご用意くだ

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SIMカードの初期設定(MNP/Wi-Fi環境がある場合)

このページはMNP(電話番号そのままでの乗り換え)でのSIMカードの初期設定についてご案内しています。 またWi-Fi環境がある方向けのご案内となります。 Wi-Fi環境がない方はこちら 以下の「STEP1. ~ STEP5. 」に沿って設定を行ってください。 初期設定のながれ 事前準備 STEP1. SIMロックを解除する STEP2. SIMカードの動作をチェックする STEP3. MNP転入手続きをする STEP4. ネットワーク(APN)設定を行う STEP5. 開通確認を行う 事前準備 初期設定を始める前に、以下の必要なものをあらかじめご用意ください。 ​ 端末本体 SIMカード(台

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SIMカードの初期設定(新しい電話番号で利用開始)

このページは新しい電話番号でご利用いただくためのSIMカードの初期設定についてご案内しています。 以下の「STEP1. ~ STEP6. 」に沿って設定を行ってください。 初期設定のながれ 事前準備 STEP1. SIMロックを解除する STEP2. SIMカードの動作をチェックする STEP3. ネットワーク(APN)設定を行う STEP4. 開通確認を行う 事前準備 初期設定を始める前に、以下の必要なものをあらかじめご用意ください。 ​ 端末本体 SIMカード(台紙を含む) ※J:COM販売端末ではSIMカード装着済みの場合あります ​ STEP1. SIMロックを解除する SIMロックさ

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SIMカードの初期設定(MNP開通手続き)<Dプラン>

電話番号そのままで他社からの乗り換え(MNP)時の開通手続き方法とAPN設定をご案内します。 ※J:COM MOBILE Dプランは2026年2月3日(火)をもって新規販売を終了しました。 のりかえMNP転入手続きは以下「マイページ」からお手続きできます。 詳しい初期設定手順を確認されたい場合はこのページをご確認ください。 ​マイページで手続きする ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 事前準備 ご用意いただくもの ① SIMカード ※台紙も必要です ② 初期設定手順書 ③ MNP予約番号(有効期限内のもの) ④ 端末本体 STEP

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SIMカードの初期設定(MNP開通手続き)<Aプラン>

SIMカードの初期設定(MNP開通手続き)について 電話番号そのままで他社からの乗り換え(MNP)時の開通手続き方法とAPN設定をご案内します。 のりかえMNP転入手続きは以下「マイページ」からお手続きできます。 ​マイページで手続きする ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 事前準備 ご用意いただくもの ① SIMカード ※台紙も必要です ② 初期設定手順書 ③ MNP予約番号(有効期限内のもの) ③ 端末本体 STEP1 SIMロック解除 1. 端末のSIMロックを解除する ご利用の端末によって「SIMロックの解除」必要有無が異

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スマホセットの初期設定(MNP開通手続き)<Aプラン>

スマホセットの初期設定(MNP開通手続き)について 電話番号そのままでJ:COM MOBILEをご利用の場合 他社からの乗り換え(MNP)時の開通手続き方法と開通確認をご案内します。 新しい電話番号でJ:COM MOBILEをご利用の場合 回線設定なしでそのままご利用いただけます。 のりかえMNP転入手続きは以下「マイページ」ボタンからお手続きできます。 ​マイページで手続きする ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 事前準備 ご用意いただくもの ① 初期設定手順書 ② MNP予約番号(有効期限内のもの) ③ 端末本体 STEP1

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eSIMの初期設定(プロファイルのダウンロード・追加)<Aプラン>

eSIMの初期設定(プロファイルのダウンロード・追加)について ここでご案内するマイページに関する操作は必ず「eSIMをご利用になるスマホ以外(パソコン・タブレット・他のスマホなど)のデバイス」で行ってください。 eSIMプロファイルのダウンロード・追加 以下「マイページ」から eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードを表示することができます。 詳しい手順を確認されたい場合は引き続きこのページをご確認ください。 マイページ プロファイルをダウンロードする ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら プロファイルのダウンロード手順 以

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