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「防災情報サービス」
一覧 (18 件)
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店舗や集会所などへ設置＜緊急地震速報端末＞
緊急地震速報サービスは、主にご家庭向けのサービスです。店舗や集会所などに端末を設置する場合は、別途手続きが必要となります。詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
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J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送中に、緊急地震速報が発報されたらどうなりますか？
緊急地震速報を優先して放送されます。
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緊急地震速報サービスの端末の音量を0（ゼロ）にしても緊急地震速報は聞こえますか？
緊急地震速報サービスの端末の音量ボタンは、FMラジオと防災行政無線放送（提供地域に限る）の音量を調整するものです。 緊急地震速報は、優先放送となりますので音量が0（ゼロ）でも聞こえます。
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J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送の内容について確認したい（放送をもう一度聞きたいなど）
J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送は、各地域の自治体が配信する放送をそのまま再送信しています。 放送内容については、各地域の自治体へお問い合わせください。
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J:COM防災情報サービスの端末の消費電力を知りたい
専用端末の消費電力は、 ・DXアンテナ株式会社製：スタンバイ時4W以下 ・ブロードネットマックス社製：スタンバイ時2W です。
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J:COM防災情報サービスを解約したい
ご解約の際は、契約者ご本人さま、または配偶者さまより解約をご希望の月内にお問い合わせください。弊社サービスエンジニアがお伺いし、機器の撤去・回収をさせていただきます。
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告知端末機のランプ状況について
下記の表でランプ状態を確認してください。 告知端末機が正常に動作している場合のランプ状態 ●： 点灯 ◎： 点滅 ○： 消灯 【告知端末機】 電源 状態 使用中 WAN 告知 IP電話（利用可能） IP電話 固定電話 ● ● ● ● ○ (ダイヤル中は緑点灯、通話中は緑点滅) ○ (ダイヤル中は橙点灯、通話中は橙点滅)
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緊急地震速報に関するよくある質問
緊急地震速報サービスのご利用には、工事が必要です。 専用端末をJ:COMの同軸ケーブルに接続し、設置します。 屋外に張られている、ケーブルテレビ幹線同軸ケーブルにある引き込み口から同軸ケーブルを引き込み、端末を設置するお部屋まで配線を行います。 すでにお客さま宅内に同軸ケーブルが引き込まれている場合は、端末を接続します。 ※専用端末は壁掛けに対応していますが、J:COMでは壁掛け工事は行っておりません。お客様ご自身でのお取り付けとなります。 専用端末の外観は、こちらをご確認ください。 緊急地震速報とは何ですか？ 緊急地震速報とは、地震の発生や規模を素早く検知し、強い揺れが始まる数秒～数十秒
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緊急地震速報および防災情報サービス用機器の使い方について
緊急地震速報 / 防災情報サービスの使い方は取扱説明書にてご確認ください。 NEJ751（災害時テレビ機能あり） 取扱説明書（NEJ751[災害時テレビ機能あり]） 緊急地震速報/防災情報サービススタートガイド（NEJ751[災害時テレビ機能あり]） NEJ751 取扱説明書（NEJ751） 緊急地震速報スタートガイド（NEJ751） J:COM版｜ JCN版 防災情報サービススタートガイド（NEJ751） J:COM版｜ JCN版 RKW30J 取扱説明書（RKW30J） 緊急地震速報スタートガイド（RKW30J） J:COM版｜ JCN版 防災情報サービススタートガイド
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J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送を止めたい
防災行政無線放送を止めることは出来ませんが、端末の音量を0（ゼロ）にしていただくと音声は聞こえません。 ※各地域の自治体が緊急かつ重大と判断した防災行政無線放送は、音量を0（ゼロ）にしていても、聞こえます。 ※音量を0（ゼロ）にしても、緊急地震速報と、緊急告知放送は聞こえます。
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