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「えんかくサポート」
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えんかくサポート＜スマホ、タブレット＞
えんかくサポートは、技術サポートセンターの担当者がお客さまのスマホ、タブレットを遠隔操作。各種設定やお困りごとの解決をお手伝いするサービスです。サービス概要利用条件・弊社の対象サービスご加入者であること・お使いのスマホ、タブレットが動作環境に合致すること・えんかくサポート利用規約に同意いただけること「簡単」「安心」「安全」のえんかくサポート簡単えんかくサポート担当者が、お客さまに説明しながらスマホ、タブレットを遠隔操作。難しい設定や操作を代行します。安心お客さまの同意がなければ遠隔接続、遠隔操作はできません。常にお客さまの操作が優先され、お客さまの判断で終了できます。安全遠隔接続の通信は暗号
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えんかくサポート＜パソコン＞
えんかくサポートは、技術サポートセンターの担当者がお客さまのパソコンを遠隔操作。各種設定やお困りごとの解決をお手伝いするサービスです。利用条件お使いのパソコンが動作環境に合致することえんかくサポート利用規約に同意いただけること「簡単」「安心」「安全」のえんかくサポート簡単えんかくサポート担当者が、お客さまに説明しながらマウスやキーボードを遠隔操作。難しい設定や操作を代行します。安心お客さまの同意がなければ遠隔接続、遠隔操作はできません。常にお客さまの操作が優先され、お客さまの判断で終了できます。接続終了するとダウンロードした専用ソフトは自動削除されます。安全遠隔接続の通信は暗号化されて
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