再生する画質を変更すると、安定して視聴できる場合があります。
画質の設定の変更をお試しください。
1.
【画面上の【J:COM Box】をタップし、「J:COM Box」アプリを起動します。
※ 画面上にアプリが見当たらない場合は、右上のアプリ一覧ボタンをタップして選択してください。
2.
【矢印】をタップします。※既にログイン済みの場合は、自動で③に遷移します。
3.
表示される項目から【接続STB】と【ユーザー】を選択して【OK】をタップします。
4.
【設定・その他】をタップします。
5.
【画質設定】をタップします。
6.
設定したい画質をタップします。「低画質」へ変更をすると安定して視聴できるようになる場合があります。
各設定について(録画物の配信モード/配信サイズ) | |
Player設定に従う | Playerで設定している画質設定に従います。通常はここでの設定が優先されます。 |
高画質 | 画質優先モード/5.0~1.1Mbps |
低画質 | 通信優先モード/1.0Mbps |
7.
タブレットから正常に視聴できるかご確認ください。
改善しない場合は、「2.本体システムを更新する」をお試しください。