ご加入時に設置させていただいた機器は返却が必要です。撤去工事の有無によりご返却方法が異なります。ご解約の日程が決まりましたら、お早めに下記ページよりお手続きをお願いします。
※具体的な返却方法は、お手続きの際にご案内します。
返却いただく機器の例
機器の返却方法
撤去工事がある場合
弊社のサービスエンジニアが機器を回収いたします。
撤去工事がない場合
お客さまご自身で機器を取り外す必要があります。その際、端子口や分配器などの処理、状況に応じて増幅器(ブースター)の調整が必要になる場合があります。機器のご返却先や、返却手順の詳細は解約のお手続きの際にご案内いたします。
お探しのサポート情報は見つかりましたか?
まだお探しの内容が見つからない場合は、チャットサポートをご利用ください。AI BOTやチャットオペレーターがお答えします。
サポートサイトはお客さまの声をもとに改善しています、以下のアンケートにご協力ください。