eSIMの初期設定(プロファイルのダウンロード・追加)について
ここでご案内するマイページに関する操作は必ず「eSIMをご利用になるスマホ以外(パソコン・タブレット・他のスマホなど)のデバイス」で行ってください。
eSIMプロファイルのダウンロード・追加
以下「マイページ」から
eSIMプロファイルダウンロード用のQRコードを表示することができます。
詳しい手順を確認されたい場合は引き続きこのページをご確認ください。
パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
プロファイルのダウンロード手順
以下の項目1.~7.をご確認ください。
設定に必要な環境
eSIMをご利用になるスマホ1台
上記以外のスマホ・タブレット・パソコンなどのデバイス1台
※マイページの二段階認証方法でSMSを使用している場合は、「Wi-Fi」接続環境も必要です。
1. マイページにログインする
マイページにログインします。
ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
2. ワンタイム認証を行う
画面に沿って進み「ワンタイム認証」を行います。
認証操作手順は以下からご確認ください。
※第三者による不正ログインを防止するための認証サービスです。
※設定状態によりワンタイム認証画面は表示されません。
ワンタイム認証(SMS方式)でお困りのときは!
切換手続き後にSMSが受信できない!
他にショートメッセージを受信できる携帯電話を...
①持っている場合
パーソナルID管理サイトから「電話番号」>[変更]に進み
SMS送信先の電話番号を変更してください。
②持っていない場合
パーソナルID管理サイトから「ワンタイムパスワード送信方法」>[変更]に進み
「ショートメッセージ」から「Google 認証システム」へ変更してください。
3. プロファイル設定
プロファイルのダウンロード準備を行います。
「設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加」順に進みカメラを起動します。
4. QRコードの表示
QRコードが表示されたことを確認します。
この操作をeSIMを使用するスマホで行っている方
[手動で入力]ボタンを押すと、プロファイル設定用コードが表示することができます。
引き続き次の項目5.へ進みます。
お使いのスマホを選択してください。