「安心端末保証48」ご加入者様へ

専用アプリインストールのお願い

「安心端末保証48」では、端末を紛失したときのため、専用アプリのインストール・有効化が必要です。
　＞サービス内容についてはこちら

J:COM MDMアプリ

★ご注意ください★
インストール・有効化されていないと、紛失時の「端末を探す」「端末のデータを消去する」等のサポートが受けられません！（※）

※なお、以下の場合も端末紛失時のサポートサービスの提供はできませんので、予めご了承ください。

・端末の電源が入っていない場合

・ネットワークに接続されていない場合

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インストール・有効化手順

※「安心端末保証」または「安心端末保証48」に加入していない場合は、以下の作業は不要です。

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1. 端末に「J:COM MDMアプリ」がインストールされているか、ご確認ください。
​こちら​の手順にて、ご利用の端末にアプリがインストールされているかご確認ください。

2. 端末に「J:COM MDMアプリ」をインストールし、有効化してください。
アプリがインストールされていない場合は​こちら​から作業をお願いいたします。