表示文字（数字は例） ※表示文字の画像はイメージです。実際の表示と色やフォントが異なる場合があります。 | 調べるところ・原因・対策 |
●インターネットに接続中です。 | |
●以下の場合に点灯または点滅します。
※“D”点灯中に電源を「入」にすると、上記の処理は中止されます。 | |
●停電や電源コードをコンセントから抜いたあとなどに、点滅します。 ●デジタル放送が受信できる場合は、電源を入れると自動的に時刻を合わせます。 | |
●ダビング中やファイナライズ中などの進行状況です。（例：61 パーセント） | |
●現在選んでいるBSデジタル放送のチャンネルです。（例：101チャンネル） | |
●現在選んでいるCATVデジタル放送のチャンネルです。（例：200チャンネル） | |
●現在選んでいる地上デジタル放送のチャンネルです。（例：011 チャンネル） | |
●ダウンロード実行中です。表示が消えるまで、セットトップボックス(STB)を操作することはできません。故障の原因となりますので、絶対に電源コードを抜かないでください。 | |
●かんたんダビングや詳細ダビング画面などを表示中です。 | |
●電源を入れ直しても症状が変わらない場合は、本体前面左上の電源ボタンを3秒以上押してリセットを行ってください。 ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。 ※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。 リセットをしても改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 | |
●操作一覧表示中です。 | |
●HDDの録画や再生中などに、 | |
●ディスクに汚れや傷が付いているため、記録や再生、編集できません。 ●メーカー指定のレンズクリーナーの作業が終了したときに、表示されることがあります。 | |
●以下の場合、
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●写真一覧表示中です。 | |
●終了処理中です。“BYE”が表示されたあと、電源が切れます。 ●停電または動作中に電源コードが抜けたための復旧動作中にも表示されます。表示が消えれば使えます。 | |
●「新番組おまかせ録画」以外の予約が128件登録されています。不要な予約を消してください。 | |
●写真のスライドショー再生中です。 | |
●持ち出し番組一覧表示中です。 | |
●現在、i.LINK(TS)入力が選ばれています。 | |
●タイムワープ中です。 | |
●フォーマットされていない、または他の機器で記録されたディスクが入っています。ご使用になる場合は、ディスクをフォーマットしてください。ただし、記録されていた内容はすべて消去されます。 | |
●STBで記録や再生できないディスクが入っています。STBに対応したディスクをお使いください。 | |
●ソフトウェアの更新中です。表示が消えるまで、STBを操作することはできません。故障の原因となりますので、絶対に電源コードを抜かないでください。（1/5などは更新の進行状況です） | |
●録画一覧またはドアホン・センサーカメラ映像一覧表示中です。 | |
●本体とリモコンのリモコンモードが違っています。リモコンモードを合わせてください。 | |
●本体の内部温度が上昇しています。安全のため動作停止中です。表示が消えるまで（約30分間）お待ちください。できるだけ風通しのよいところに設置し、背面の内部冷却用ファンの周りを空けてください。 | |
●ディスクが入っていない状態で、録画や再生、ダビング中に、異常が確認されたため、本体動作を正常に戻すための復旧動作中です。表示が消えれば使えます。消えない場合は、本体前面左上の電源ボタンを3秒以上押してリセットを行ってください。 ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。 ※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。 リセットをしても改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 | |
●STBで使用できないUSB機器が接続されています。STBに対応した機器をお使いください。 ●USB 機器接続時に異常が発生しました。接続した USB 機器をいったんSTBから外して、再び接続し直してください。 | |
●再生やダビング中に、ディスクに異常が確認されたため、本体動作を正常に戻すための復旧動作中です。表示が消えれば使えます。消えない場合は、本体前面左上の電源ボタンを3秒以上押してリセットを行ってください。 ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。 ※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。 リセットをしても改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 | |
●STBが正常に動作しません。STB本体の ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。 ※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。 リセットをしても改善しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 | |
（数字の00は例です） | ●異常が発生しました。(“F”または“H”以降の数字は、STBの状態によって変わります) |
上記の数値表示はSTBの症状を表すサービス番号です。
上記に紹介している操作をしても表示が消えない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。
