自分でJ:COMの機器を取り付ける準備手順

このページは以下のお客さま向けにご案内しています。

機器到着前に設置作業の流れを確認し、必要な準備を整えておきましょう。

スマホにMY J:COMアプリをインストール

ご利用のスマホに、以下のストアリンクからアプリをインストールします。

インストール済みの場合は次の手順に進みます。

MY J:COMアプリのログインにはパーソナルID（契約者ID）が必要です。
ログイン済みの場合は次の手順に進みます。

パーソナルIDについて詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

リビング・寝室などの機器取り付け予定の部屋で確認します。
部屋の四隅どこかに端子があることが多いです。
テレビのある部屋の場合は、テレビ台やタンスの裏にあることもあります。

主なTV端子の例

TV端子設置場所の例

機器・機材が到着後、インストールしたMY JCOMアプリにログイン。

設置作業を開始します。詳細な手順はアプリから確認できます。

スマホのホーム画面からMY J:COMアプリを起動します。

画面上部「ご自身での作業をお申込みの方はこちら」を押します。

「機材が届いてから～」にチェック後、「次へ」を押す。

あとはアプリ画面の指示に沿って作業を進めます。

アンケートにご協力ください

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