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# XA401(J:COM LINK)
# XA402(J:COM LINK)
ご家庭のテレビ端子との配線でお困りの場合は以下から該当の症状をご確認ください。
テレビ端子の位置がわからない場合
テレビがある部屋の壁面テレビ端子はテレビ台やタンスの裏にあることがあります。
その場合は、壁面テレビ端子での作業がやりやすいよう、テレビ台やタンスの移動をお願いします。
テレビと壁面テレビ端子が別部屋の場合、別部屋にある壁面テレビ端子での作業が必要となります。
壁面テレビ端子の形状が写真と違う
同梱されている同軸ケーブルは写真①のように矢印部分がネジになっているもののみ接続可能となります。写真②のようにネジが無いプッシュ式のタイプや同軸ケーブルの中の細い線(芯線)を直接ネジと一緒に留めるタイプについては事前に壁面テレビ端子の交換が必要となります。
■写真①
■写真②
事前に交換が必要な壁面テレビ端子の例
差込部分がネジになっていない(プッシュ式端子)
ケーブル芯線を直接ネジ留めするタイプ(直付テレビ端子)
壁面テレビ端子のプレートがうまく外れない場合
プレートがネジで留まっている場合はネジを外してください。
プレートの形状によって平型スパナの先端を差し込む場所が変わります。
左右から差し込みづらい場合、上下から差し込むと外しやすい場合があります。
壁面端子のスイッチ切替手順を詳しく確認したい
1. 壁面テレビ端子から同軸ケーブルを外してください。
2. 平型スパナの先端を壁面テレビ端子のプレートの隙間に入れ、手前に回します。
3. プレートが少し浮いたら、手で外します。
4. 壁面テレビ端子のスイッチを双方向に切り換えます。
※壁面テレビ端子のスイッチの位置は形状によって異なります。
例1 スイッチが上についているもの
例2 正面のカバーを開けるもの
例3 端子間のカバーを開けるもの
例4 スイッチが下についているもの
5. スイッチを切り換えたら、取り外したプレートを元に戻します。カチッと音がする程度に四隅を押し込みます。
6. 壁面テレビ端子に取り外した同軸ケーブルを接続します。
以上で作業は完了です。ケーブルモデムのONLINEランプが点灯したかをご確認ください。
スイッチに双方向や片方向の記載が無い
記載されていたシールがはがれていたり、刻印が消えてしまっている場合があります。
壁面テレビ端子のスイッチは、基本的に片方向で設定されていますので、現在のスイッチの位置と反対方向に切り換えてください。
※[双方向/片方向]ではなく[IN/OUT]と表記されている場合もあり。双方向にする場合はINにします。
※過去にJ:COMサービスをご利用頂いていた場合はスイッチが双方向になっていることもあります。
J:COM機器を設置後にランプが正常な点灯状態にならない場合は、すでに双方向に切り替わっていたスイッチを片方向側に切り換えている可能性がありますので、お手数ですが再度スイッチを反対方向に切り換えてください。
スイッチが見つからない・見当たらない
最近のTV端子は片方向と双方向を自動で判定するタイプのものがございます。
スイッチが見当たらない場合は、そのまま設定を進めていただき、ご利用いただけるか確認ください。
3m/5mの同軸ケーブルを1.5mの同軸ケーブルを入れ替えても問題ないか?
1.5m、3m、5mそれぞれの同軸ケーブルは長さの違いのみで性能に違いはありません。
配線に支障がない範囲であれば機器やテレビの設置環境に応じて同軸ケーブルの長さを入れ替えても問題ありません。
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