着信音が数回鳴って切れてしまう症状について
「発信番号表示サービス（番号ディスプレイ）」のお申込み状態と、「電話機の設定」が一致していない事が考えられます。契約状態と電話機の設定が一致しないと、数回鳴って切れる症状が起こります。
その他の症状でお困りの場合は以下をご覧ください。
「発信番号表示」を契約している場合
電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オン」にしてください。
「発信番号表示」を契約していない場合
電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オフ」にしてください。
電話機の機能をオン／オフにする方法について
ご利用の電話機により異なります。電話機に付属の取扱い説明書をご確認頂くか、電話機メーカーまでお問い合わせください。
ナンバーディスプレイの設定を変更しても改善しない場合
お手数ですがカスタマーセンター受付時間（9:00～18:00）にお問い合わせください。
J:COM技術サポートセンター 0120-99-3652 [通話無料] 9:00～18:00（年中無休） |
