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パーソナルIDの登録に必要な「契約時の登録電話番号」について

契約時の登録電話番号についてパーソナルID（契約者ID）登録に必要な「契約時の登録電話番号」の確認方法やエラーについてご案内します。契約時の登録電話番号に入力する番号J:COM PHONEをご契約の場合は固定電話番号を入力しますJ:COM PHONEを未契約の場合は「加入申込書」に書いた「電話番号」を入力します登録電話番号がわからないときはお心当たりのある「固定電話番号」「連絡先として書いた電話番号」「変更手続した電話番号」「2回線目の電話番号」など入力をお試しください。または「加入申込書」をお探しください。＜加入申込書 - みほん＞電話番号入力エラーの解決方法エラー「ご登録がありませんでし

新規登録についてよくある質問＜J:COMパーソナルID＞

「ご契約時の登録電話番号」がわからない問題の解決方法が知りたい　お客さまがJ:COMに登録している電話番号です。J:COM PHONEご加入者は、固定電話番号を入力してください。J:COM PHONE未加入でしたら「加入申込書」をご確認ください。「加入申込書」みほん心当たりのある番号がない場合は、契約者ご本人さまより、ページ下部からお問い合わせください。「ご登録がありませんでした。違う電話番号でお試しください」と表示される問題の解決方法が知りたいお客さまがJ:COMに登録している電話番号と異なる電話番号を入力しているのが原因です。J:COM PHONEご加入者は、固定電話番号を再入力してくださ

パーソナルID（家族ID）の登録手順

家族IDの登録手順についてパーソナルID（家族ID）の登録手順についてご案内します。はじめに家族IDの登録は「ご家族」「ご契約者ご本人」おふたりの操作が必要です。[1] から [7] の手順はご家族さま、[8] から [13] の手順は契約者ご本人さま、[14] から [19] の手順は再びご家族さまでお願いします。家族IDの登録手順1. 「新規登録」をはじめる以下から登録できます。パーソナルID 新規登録フォーム※ マイページやMY J:COMアプリなどのログイン画面にある「新規登録（無料）」ボタンを押しても開けます。2. メールアドレスの登録お客さまが普段使っているメールアドレスを入力し

パーソナルID（契約者ID）の登録手順

パーソナルID（契約者ID）の登録手順動画 de サポート契約者IDの登録手順パーソナルID（契約者ID）の登録手順をご案内します。以下の [1] から [13] をご覧ください。1. 「新規登録」をはじめる以下から登録できます。パーソナルID 新規登録フォーム※ マイページやMY J:COMアプリなどのログイン画面にある「新規登録（無料）」ボタンを押しても開けます。2. メールアドレスの登録契約者ご本人が普段使っているメールアドレスを入力しますメールアドレスを再入力します「確認メールを送信」を押します3. 登録確認メールの送信「登録確認メールを送信しました」と表示されます。4. 登録確認メ