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「故障・トラブル」
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日本語入力ができなくなった<LG Wine Smart LGS01>
日本語入力に変更 「設定」から「言語と入力」の項目で、「キーボードと入力方法」を「日本語」に変更してください。
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容量が足りません。 <富士通 arrows M03>
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面を左にフリックし、アプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「端末管理」をタップ 「端末管理」をタップします。 3. 「アプリケーション」をタップ 「アプリケーション」をタップします。 4. 削除するアプリをタップ 現在ダウンロ
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容量が足りません。 <LG X screen LGS02>
ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. HOME画面から「設定」をタップします。 2. 「一般」タブをタップします。 3. 下にスクロールして「アプリ」をタップします。 4. 削除するアプリをタップします。 5. 「アンインストール」、プリインアプリの場合は「無効」をタップします。 ※プリインアプリを無効にする場合は他のアプリの作動にエラーが生じる場合があります。データが削除される場合もあります。 6. 「はい」をタップします。 動画、写真の削除方法 1.
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電源が勝手に切れます。 <LG X screen LGS02>
電源が勝手に切れる場合 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。<LG X screen LGS02> を参考になさってください。
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J:COM MOBILE端末でテザリングができない(USBの場合)<LG Wine Smart LGS01>
USBでテザリングできない場合 以下の手順に沿って確認してください。 1. 端末がインターネットに接続していますか? (ブラウザを起動して、WEBサイトが見られるかを確認してください) はい → 項目2. へ いいえ → こちら をご参照ください。 2. 「USBテザリング」の設定を確認する (「設定」→「テザリング」→「USBテザリング」をオンにします) 項目がグレーアウト → 項目3. へ 設定がオフ → オンにして、再度試してみてください。 設定がオン → 項目3. へ 3. 利用しているUSBケーブルが充電専用ではないか 付属のUSBケーブルを使用している → 付属のUSBケーブルは充
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容量が足りません。 <京セラ BASIO3>
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「かんたん設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「かんたん設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「その他」をタップ 「その他」をタップします。 3. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 4. アンインストールしたいアプリをタップ アプリの一覧が表示されるので、アンインストールしたいアプリをタップします。 5. 「アンインストール」をタップ 「アンインストール」をタップします。 6
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電源が勝手に切れます。 <HUAWEI P10 lite>
電源が勝手に切れる場合 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。<HUAWEI P10 lite>をご確認ください。
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特定の相手から着信しません。<HUAWEI P10 lite>
着信拒否の確認 着信拒否に設定されている可能性があります。 以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。 1. ホーム画面より「電話」をタップ 2.「ブロック」をタップ 画面下部のをタップし、「ブロック」をタップします。 3. 歯車アイコンをタップ 画面右上のをタップします。 4. 登録されていないか確認
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電源が勝手に切れます。 <富士通 arrows M03>
電源が勝手に切れる場合 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。 <富士通 arrows M03>を参考になさってください。
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容量が足りません。 <HUAWEI P20 lite>
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンを選んでタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「アプリと通知」をタップ 「アプリと通知」をタップします。 3. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 4. 削除したいアプリをタップ 現在ダウンロード済みのアプリ一覧が表示される
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