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「J:COM STREAM」

一覧 (33 件)

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本機でJ:COM STREAMを使う<TZ-DCH2000>

※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMを起動します。「メニュー」ボタンを押して、メニュー画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2.見たいジャンルを[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。3.作品一覧画面から[ ▲ ][ ▼ ][ ◀ ][ ▶ ]ボタンで作品を選択し、[決定]ボタンを押します。4.選んだ作品内容の詳細を画面で確認し、「レンタルへ進む」を選び[決定]ボタンを押します。​※[決定]ボタンを押しても購入完了ではなく、料金は発生しません。※「お試し映像」を選び

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J:COM STREAMを使う<TZ-DCH1100>

1. リモコンの「VOD」ボタンを押しますリモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMのトップ画面から左の矢印を選ぶ。「メニュー」ボタンを押して、メニュー画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2. 見たいジャンルを選択します見たいジャンルを[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。3. 作品を選択します作品一覧画面から[ ▲ ][ ▼ ][ ◀ ][ ▶ ]ボタンで作品を選択し、[決定]ボタンを押します。4. 「購入へ進む」を選択します選んだ作品内容の詳細を画面で確認し、「購入へ進む」を選び[決定]ボタンを押します。※ [決定]ボタンを押しても購入完

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VOD番組購入履歴の確認手順

VOD(J:COM STREAM)の過去1ヶ月のご購入状況は、お客さま情報ページでご確認いただけます。お客さま情報ページはこちら お客さま情報ページへのログイン方法はこちらVOD(J:COM STREAM)ご購入状況を確認する[VOD(J:COM STREAM)ご購入状況(過去1か月分)]のメニューを選択すると、過去1ヶ月のVOD(J:COM STREAM)ご購入状況が表示されます。

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J:COM STREAMのプリオーダー(事前予約)機能<J:COM LINK>

J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。​作品を予約する​1. 「予約する」を選択する作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。※配信開始日(再生開始日)はボタンの上部に表示されます。​​​2. 金額を選択する画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。​​​3. 「予約確認」をする予約確認画面で「は

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見逃し視聴<J:COM LINK(XA402)>

見逃した番組を後から視聴できるJ:COM STREAMのサービスです。見逃し対応番組について番組表で「⾒」と表示されています。※⾒逃し視聴に対応していないチャンネルもあります。※一部サービスではご利用いただけません。操作手順以下の手順1. ~ 5. に沿ってご利用ください。1. 番組表を開くリモコンの[番組表]ボタンを押します。2. 「見逃し視聴へ」を選択[▲][▼][◀][▶]ボタンで「見逃し視聴へ」を選び、[決定]ボタンを押します。※⾒逃し視聴対象の番組がある場合は、「⾒逃し視聴 へ」の左側に番組件数が表示されます。3. 視聴したい番組の日付を選択[▲][▼][◀][▶]ボタンで視聴したい

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システムエラーが発生しました<J:COM STREAM>

お使いのパーソナルIDの登録情報が最新ではない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。パーソナルIDの登録情報についてお引越しなどでご登録情報が更新されていない場合、パーソナルID管理サイトから最新の情報に更新していただく必要があります。更新手順については引き続き以下をご確認ください。解決方法以下の手順1.~6.に沿ってご確認ください。1. パーソナルID管理サイトにログインパーソナルID管理サイトログインには、J:COMパーソナルID(契約者ID)が必要です。ログイン手順が分からないときはこちら 2. お引越しメニューを開く上部メニュー「お引越し」を開きます。続いて

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本機でJ:COM STREAMを使う<TZ-BDT920J/920F>

※ 取扱説明書はコチラ からJ:COM STREAMを使う1. 「VOD」ボタンを押す。「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2. お好きなジャンルを選ぶJ:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。「番号検索」のボタンからも検索ができます。J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。3. 番組を選ぶ「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。「新作順」・・・製作年順に並べ替え「人気順」・・

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J:COM STREAMの視聴・購入履歴をテレビ画面で確認する

J:COM STREAM 視聴・購入履歴を確認する※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動リモコンの[VOD]ボタンを押して、J:COM STREAMを起動します。​※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。その場合は、設定した暗証番号を入力してください。​2. 「視聴・購入りれき」を選択「視聴・購入りれき」を選び[決定]ボタンを押します。​3. [決定]ボタンを押す「視聴期間中作品」に、現在視聴期間中で、追加料金なく再生できる作品が表示されます。作品を選んで[決定]ボタンを押すと、再生を開始します。 ​※アダルトジャンル

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「J:COM STREAM」 アプリ<J:COM LINK(XA402)>

J:COM STREAMアプリとはTELASA、Paramount+に加え、人気の新作アニメ、映画、韓国・中国ドラマを続々配信している、J:COMの動画配信サービスをアプリでお楽しみいただけます。J:COM作品の視聴作品をダウンロードして視聴ライブ配信番組の視聴ダウンロード・初期設定ダウンロード・初期設定について「J:COM STREAM」アプリのモバイル設定 ダウンロード・初期設定は以下の通りです。1. 「J:COM STREAM」アプリをダウンロードQRコードまたはリンクから、「J:COM STREAM」アプリをダウンロードします。​J:COM STREAMアプリをダウンロード【利用可能O

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ページを表示できません(E2500またはE2605)<J:COM STREAM>

​画面はイメージであり実際の画面と異なる場合があります。エラーコード2500はJ:COMチューナーが正常に電波を受信できていないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。問題の解決方法以下の手順1. ~ 7.に沿ってご確認ください。1. ご契約内容についてJ:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。お住まいの建物によっては「双方向サー

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