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「パーソナルID」
一覧 (8 件)
パーソナルID（契約者ID）の登録手順
パーソナルID（契約者ID）の登録手順は以下の動画でもご覧いただけます 契約者IDの登録手順 パーソナルID（契約者ID）の登録手順をご案内します。以下の [1. ] から [13. ] をご覧ください。 1. 「新規登録」をはじめる 以下フォームで登録できます。 パーソナルID 新規登録フォーム ※ マイページやMY J:COMアプリなどのログイン画面にある「新規登録（無料） 」ボタンを押しても開けます。 2. メールアドレスの登録 契約者ご本人がいつも使っているメールアドレスを入力します メールアドレスを再入力します 「確認メールを送信」を押します 3. 登録確認メールの送信 「登録確認メ
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パーソナルID（家族ID）の登録手順
このページでは、J:COMパーソナルID（家族ID）の登録手順についてご案内しています。家族IDの登録は「ご家族」「ご契約者ご本人」おふたりの操作が必要です。 家族IDの登録手順 家族IDの登録は「ご家族」「ご契約者ご本人」おふたりの操作が必要です。 登録手順内の操作区分 [1.] から [7.] の手順 「ご家族さまの操作」 [8.] から [13.] の手順 「契約者ご本人さまの操作」 [14.] から [19.] の手順 「ご家族さまの操作」 ▼ ここから「ご家族さまの操作」 ▼ 「ご家族さまの操作」 1. 「新規登録」をはじめる 以下から登録できます。 パーソナルID 新規登録フォーム
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パーソナルID・パスワードの変更手順
このページでは、パーソナルID（メールアドレスまたは電話番号）の変更、パスワードの変更について手順を案内しています。 今すぐ変更したい方は、管理サイトをご利用ください。 パーソナルID管理サイトを開く パーソナルIDでログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら ID・パスワードの変更手順 ご注意 IDやパスワードを変更するには「パーソナルID管理サイト」に変更したいIDでログインが必要です。 IDやパスワードがわからない方は、以下のページをご確認ください。 ID・パスワードが分からない 確認したい変更手順を選ぶ 以下から「ID（メールアドレス）の変更手順」「ID（電
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お引越しを伴わない登録住所変更とパーソナルIDの登録住所変更
お引越しを伴わない登録住所変更 このページではお引越しを伴わない登録住所変更についてご案内しています。以下から状況に合うものを選択してご確認ください。 転居を伴う住所変更（お引越し）はこちら J:COMに登録している住所の変更 パーソナルIDの住所変更 転居を伴わない住所変更について 以下のようなケースの住所変更手続きは、カスタマーセンターまでお問い合わせください。 区画整理で番地が変わった 市区町村合併によって住所が変わった マンションの建物名が変わった J:COMに登録している住所が違う 引越していないがマイページの表示住所が違う ＜マイページ - ご契約情報画面例＞ パーソナルID
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パーソナルID｜登録個人情報の変更手順
パーソナルIDに登録いただいている情報の変更は、マイページ でお手続きできます。 ご利用手順 マイページ 上部メニュー「ご契約情報」 J:COMパーソナルID管理サイト マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
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家族IDを契約者IDに切り替える手順＜パーソナルID＞
登録しているパーソナルID（家族ID）をパーソナルID（契約者ID）に切り替える手順をご案内します。 パーソナルID（契約者ID）のログインが必要です。家族IDでログインしてもお手続きできないためお気をつけください。 ID種別の切替手順（契約者ID⇔家族ID） 手順 以下の項目[1.]～[5.]に沿って切り替えをしてください。 ID種別の切替とは 登録している家族IDを契約者IDに、登録している契約者IDを家族IDに同時に切り替えます。 [ご注意] 家族IDでログインしてもお手続きできません IDの切り替え後、古い契約者IDは家族IDとして利用できます IDの切り替え後、古い契約者IDで利用中
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登録情報に関するよくある質問＜パーソナルID＞
パーソナルID登録時に入力する「登録電話番号」がわからない問題の解決方法が知りたい お客さまがJ:COMに登録している電話番号です。 J:COM PHONEご加入者は、固定電話番号を入力してください。 J:COM PHONE未加入でしたら「加入申込書」をご確認ください。 「加入申込書」みほん 「ご登録情報が確認できません」と表示された問題の解決方法が知りたい ご入力情報から、ご契約の登録状況を確認できない場合に表示されるエラーです。 登録状況をお調べしますので、契約者ご本人さまより、ページ下部からお問い合わせください。 パーソナルIDの変更手順を知りたい パーソナルID（電話番号またはメールア
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パーソナルIDの登録に必要な「契約時の登録電話番号」について
契約時の登録電話番号について パーソナルID（契約者ID）登録に必要な「契約時の登録電話番号」の確認方法やエラーについてご案内します。 契約時の登録電話番号に入力する番号 J:COM PHONEをご契約の場合は固定電話番号を入力します J:COM PHONEを未契約の場合は「加入申込書」に書いた「電話番号」を入力します 登録電話番号がわからないときは お心当たりのある「固定電話番号」「連絡先として書いた電話番号」「変更手続した電話番号」「2回線目の電話番号」など入力をお試しください。または「加入申込書」をお探しください。 ＜加入申込書 - みほん＞ 電話番号入力エラーの解決方法 エラー「ご登
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