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J:COM STREAM
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「J:COM STREAM」
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J:COM STREAMのプリオーダー（事前予約）機能＜J:COM LINK＞
J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。作品を予約する1. 「予約する」を選択する作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。※配信開始日（再生開始日）はボタンの上部に表示されます。2. 金額を選択する画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。3. 「予約確認」をする予約確認画面で「は
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J:COM STREAM｜ご利用方法
ご利用方法ご利用機種を選択してください4K J:COM BoxSR-4300／SR-4300H Smart J:COM Box左記以外の機種
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見放題作品を楽しむ＜J:COM STREAMアプリ＞
J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。最新J:COMチューナーに機種変更
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J:COM STREAMの視聴・購入履歴をテレビ画面で確認する
J:COM STREAM 視聴・購入履歴を確認する※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動リモコンの[VOD]ボタンを押して、J:COM STREAMを起動します。※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。その場合は、設定した暗証番号を入力してください。2. 「視聴・購入りれき」を選択「視聴・購入りれき」を選び[決定]ボタンを押します。3. [決定]ボタンを押す「視聴期間中作品」に、現在視聴期間中で、追加料金なく再生できる作品が表示されます。作品を選んで[決定]ボタンを押すと、再生を開始します。 ※アダルトジャンル
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システムエラーが発生しました＜J:COM STREAM＞
お使いのパーソナルIDの登録情報が最新ではない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。パーソナルIDの登録情報についてお引越しなどでご登録情報が更新されていない場合、パーソナルID管理サイトから最新の情報に更新していただく必要があります。更新手順については引き続き以下をご確認ください。解決方法以下の手順1.~6.に沿ってご確認ください。1. パーソナルID管理サイトにログインパーソナルID管理サイトログインには、J:COMパーソナルID（契約者ID）が必要です。ログイン手順が分からないときはこちら 2. お引越しメニューを開く上部メニュー「お引越し」を開きます。続いて
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J:COM STREAM｜サービスが利用できない
ページ移転のお知らせこのページはお引越しをしました。新しいURLは「https://cs.myjcom.jp/categories/support/67ab97cef07f5244a208cf68」になります。
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インターネット接続ができません＜J:COM STREAM＞
J:COM TVチューナー内蔵モデムが正常接続できていないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。解決方法以下の手順1.～7.に沿ってご確認ください。1. ご契約内容についてJ:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。お住まいの建物によっては「双方向サービス」をご利用いただけない場合があります。※ 現在のご契約でJ:COM STREA
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J:COM STREAM見放題を楽しもう＜J:COM LINK＞
「J:COM STREAM見放題」は、映画・アニメ・国内ドラマ・海外ドラマ・エンターテインメント・バラエティ等さまざまなジャンルの作品や、最新の見逃し作品、J:COM独占配信作品が視聴できる動画配信サービス（J:COM STREAM）の定額見放題パックです。このページではJ:COM TVチューナー（J:COM LINK）を使って見放題作品を視聴する操作をご案内しています。J:COM STREAMでは「J:COM STREAM見放題」以外にもレンタル版／セル版（有料）で映画の最新作や話題の作品も楽しめます。J:COM STREAM見放題について詳しくはこちら 手順J:COM STREAM画面で見
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「J:COM STREAM」 アプリ＜J:COM LINK＞
J:COM STREAMのみご利用中の方はこちら アプリで楽しむJ:COM STREAMApp StoreからダウンロードGoogle Playで手に入れようアプリのダウンロードはこちらご案内しますJ:COM STREAMお申し込みはこちらからJ:COM STREAMアプリのご利用方法について以下のメニューでご案内しています。気になるメニューを選択してください。ログイン 初回ログイン手順1. ようこそ[利用規約に同意してログインする]をタップ2. ログインパーソナルID・パスワードを入力後、[利用規約に同意してログイン]をタップID・パスワードがわからない方はこちら3. ワンタイムパスワー
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J:COM STREAMアプリの利用方法
J:COM TV/NETご利用中の方はこちら アプリで楽しむJ:COM STREAMApp StoreからダウンロードGoogle Playで手に入れようアプリのダウンロードはこちらご案内しますJ:COM STREAMお申し込みはこちらからJ:COM STREAMアプリのご利用方法について以下のメニューでご案内しています。気になるメニューを選択してください。ログイン初回ログイン手順1. ようこそ[利用規約に同意してログインする]をタップ2. ログインパーソナルID・パスワードを入力後、[利用規約に同意してログイン]をタップID・パスワードがわからない方はこちら 3. ワンタイムパスワード入力
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