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「テレビ」
一覧 (723 件)
J:COM STREAMアプリの利用方法＜XA401・XA402＞
このページでは、J:COM LINKをご利用の方向けの「J:COM STREAMアプリ」のご利用方法をご案内しています。 J:COM STREAMアプリのダウンロード iPhone Android ご利用方法 各種操作方法やメニューについてご案内しています。 以下から、確認したい項目を選択するとご確認いただけます。 基本操作 初回ログイン手順 アプリのインストール後、はじめてログインする際の手順についてご案内しています。 1. 利用規約を確認する [利用規約に同意してログインする]をタップします。 2. ログインする パーソナルID・パスワードを入力後、「ログイン」をタップします。
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BS10 プレミアムのチャンネル番号変更に関するお知らせ（2026年4月1日～）
本お知らせは、BS10 プレミアム（オプション）にご加入中の方へのご案内となります。 この度、J:COM TVでは2026年4月1日（水）より、BS10 プレミアムのチャンネル番号を変更させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。 このページでご案内している内容 新旧チャンネル番号 チャンネル番号変更に関する予定 新チャンネル番号（BS 201 Ch.）でのご視聴開始に伴うお願い チャンネル番号変更に伴う影響のご案内 よくある質問 新旧チャンネル番号 以下の通り、放送種別とチャンネル番号が変更となります。 ▼新旧チャンネル番号 チャンネル名 変更前のチャンネル番号 変更後のチャンネル
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オプションチャンネル申し込み後の視聴開始手順
WOWOWやBS10プレミアムなどのオプションチャンネルのお申し込み後、追加したチャンネルをJ:COM TVチューナーで視聴するにはスクランブル解除信号の受信が必要です。オプションチャンネルによって手順や注意事項などが異なります。 お知らせ この度、J:COM TVでは2026年4月1日（水）より、BS10プレミアムのチャンネル番号を変更させていただくこととなりました。この変更に伴い、BS10プレミアムにご加入済の方も引き続きご視聴いただくために、4月1日(水)～4月30日(木)の間に受信待機が必要となります。 本お知らせについて詳しくは以下のページをご確認ください BS10 プレミアムのチャ
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J:COM TVセレクトに関するよくある質問
「J:COM TV セレクト」は、8つのパックから1つ選んで楽しめるTVコースです。このページでは「J:COM TVセレクト」に関するよくある質問をご案内しています。 サービスについて 申込み条件はありますか? 「J:COM TVセレクト」の申込み条件は次の通りです。 弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること 2年間の継続利用をいただけること ※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります ※CS（専門チャンネル）チャンネルパックは、７つのプランからお選びいただけます。あわせてCS（専門チャンネル）の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択
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J:COM LINK「ライフ」メニューのご紹介
ライフメニューは、生活に役立つアプリやグルメ、プレゼント情報などを集めたJ:COM LINK専用メニューです。 以下からご利用機器を選んで詳細をご確認ください。 J:COM LINK（XA401） J:COM LINK（XA402） ※ リモコンのデザインやボタン配置は提供時期により異なる場合があります。 テレビいきいき脳体操 「テレビで脳体操を開いて」 毎日５分やってみよう！楽しい脳のトレーニングが全８種類！認知機能・運転技能向上が期待できます♪ 使い方はこちらをご確認ください あそんでまなぼう 「あそんでまなぼうを開いて」 大人気！知育・学習アプリシリーズ
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BS10プレミアムが映らない（ご案内チャンネル切換え）
通常は視聴契約がないときや、しばらく視聴されていないときに表示されるメッセージです。契約中でしばらく視聴されていないときはこのページをご確認ください。 1年に1度の更新信号受信をお忘れなく！ 契約更新のため、毎年BS10プレミアムは、下記期間にBS201chにチャンネルを合わせていただく操作が必要になります。30分程度、番組が映った状態を維持してください。（画面は変化しません） 2026年3月31日までにご契約された方 3月1日～3月31日 2026年4月1日以降にご契約された方 ご契約開始から11か月後の1か月間 この問題の解決方法 以下の項目1.～5.をご確認ください。 1. チューナ
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J:COM TVのコース別に視聴できるチャンネル比較
J:COM TVの各コースで視聴できるBS/CSチャンネルをご案内しています。 表中記号・アルファベットについて 下段表内の記号・アルファベットの意味 記号 意味 ● 該当コースで視聴できるチャンネル - 該当コースで視聴できない、オプション提供もないチャンネル OP コースに含まれない、オプション追加できるチャンネル × オプション契約できないチャンネル、またはコースに含まれているチャンネル アルファベット コース内のパック種別 例：J:COM TVフレックス A 映画ドキュメンタリーで視聴できるチャンネルの場合は「A」 コース別チャンネル比較表 映画 映画 シン・スタンダードプラス シン・
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J:COM TV セレクトのチャンネルパックの変更
J:COM TV セレクトのチャンネルパック（A～G・S）変更はマイページ、またはテレビ画面（J:COM TVチューナーの操作）から変更いただけます。このページではお手続き方法や、パック変更後の視聴開始操作についてご案内しています。 ※Sパックのご契約にはJ:COM LINKのご利用が必要。 ※S/A-Gのパックから、いずれか一つのみ選択可。 ※A-Gのパックご加入中の方が「【S】動画配信(J:COM STREAM)」にパック変更をすると、月額利用料金に追加で220円(税込)が必要になる場合あり。 視聴開始日について お申し込み完了時間により原則以下の視聴開始日となります。 23時までのお
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ログイン時に「電話番号登録」画面が出た場合の解決手順＜パーソナルID＞
このページでは、パーソナルIDでログイン時に「電話番号登録」が表示される理由と登録手順をご案内をしています。 ＜電話番号登録画面イメージ＞ 「電話番号登録」画面が表示される理由 セキュリティ対策（2段階認証）のため、パーソナルIDは「メールアドレス」「電話番号」2つセットで登録をお願いしています。 パーソナルIDに「メールアドレス」のみ登録され「電話番号」未登録の場合、電話番号登録が必要です。画面に従ってお手続きしてください。 電話番号登録後は、メールアドレス、電話番号どちらでもログインできます。 電話番号の登録手順 はじめに「電話番号の登録」続けて「確認コード初期設定」までの手順をご
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パーソナルID、パスワードがわからない問題の解決方法
このページでは、J:COMパーソナルID（以下「ID」）やパスワードがわからない問題の解決方法をご案内しています。 以下 STEP 1 から STEP 4 まで順番にご確認ください。 STEP 1 はじめに確認 IDは、お客さまが登録した電話番号とメールアドレスです。 以下「A」「B」どちらかでIDを確認できることがあります。 A. 「請求お知らせメール」の受信メールアドレスがID（契約者ID）です。 メールのサンプルを見る 毎月16日〜22日頃に「ご請求内容確定のお知らせ」メールをお届けしています。 この受信メールアドレスがID（契約者ID）です。 B. 「スタートガイド」にIDとパスワ
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