SIMカードからeSIMへの変更手続きについて
SIMカードからeSIMへ変更するには、プランの変更やプロファイル設定など、お電話での手続きが必要となります。
カスタマーセンターへお問い合わせください。
※マイページ等ではお手続きいただけません。
iPhoneをご利用の方へ
これまでご利用の機種と新しくご利用される機種が、共にiPhoneの場合は お電話でのお手続きなしで回線を移行することもできます。
ご利用いただける条件などを記載しておりますので以下のページからご確認ください。
「SIMカードからeSIMに変更したい」とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。