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「チューナー本体設定」

一覧 (239 件)

J:COM TVのご利用中によくある質問

J:COM TVをご利用によくお問い合わせされるご質問についてご案内しています。確認しない項目で選択して詳細をご確認ください。 J:COM TVチューナーについて 最新チューナー「J:COM LINK」に機種変更したい 現在利用されているJ:COM TVチューナーをJ:COM LINKに変更いただくと ご利用料金に差額が生じる場合があります。 機種変更については以下のページをご確認ください。 最新J:COM TVチューナーに機種変更 「J:COM LINK」に変更するメリットはありますか? ご利用者さまの満足度が高い機種です。是非この機会に交換をご検討ください。 4K高画質映像がお楽しみいただ

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動作不安定を解決!チューナーのリセット方法

J:COM TVチューナー(セットトップボックス)のご利用中にリモコンが効かない、テレビが映らないなど動作が不安定なときは、リセットすることで解消できることがあります。このページでは機種ごとに異なるリセット操作方法をご案内しています。 動作不安定の一例 普段とは動作が異なる場合の多くはリセットで改善します。 番組を視聴中に映像が⽌まって動かない リモコンや本体の電源ボタンを押しても電源が⼊らない リモコン操作をしても画⾯の反応がない YouTubeが正常に動作しない 映像や音声が乱れる 番組表が表示されない その他、普段とは異なる動作をしている場合 サポート動画 汎用的なリセット手順のご案内

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J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定

このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン/オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 ​ リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く

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リモコン診断<リモコンお困りごと解決>

リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのお困りごとについて、ご使用のリモコンに併せて解決方法をご案内します。 お困りごと解決の流れ お困りのリモコンを選ぶ(このページ) 動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する ​ お困りのリモコンを以下から選択してください ​ ​ J:COM LINK用リモコン ​ Type1/Type2の見分け方 決定ボタン周辺の矢印ボタンの形状をご確認ください ​ J:COMオリジナルリモコン(汎用タイプ) ​ スマートテレビ用リモコン ​ ​ ​ ​ Panasonic製従来型チューナー用リモコン ​ ​ ​ Pioneer製従来

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リモコンの設定<XA402>

本機(J:COM LINK XA402)に付属しているリモコンには以下の設定があります。このページでは各設定方法をご案内しています。 ​ テレビの電源オン/オフや音量操作、入力切換操作をするための設定 本機本体とのペアリング設定/再設定 ワンタッチ選局設定 ​ リモコンのスリープモードについて 本機のリモコンはBluetooth接続対応のリモコンです。電池の消耗を防ぐため、無操作状態が一定時間続くとスリープモードになります。 いずれかのリモコンボタンを押すことで、スリープモードが解除されます。 スリープモードが解除されるまで数秒かかる場合がありますので、1つ目のボタンを押した後は少し間を空けて

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ソフトウェアバージョンアップ情報と更新方法<XA402>

​このページでは本機(J:COM LINK XA402)のソフトウェアバージョンについてご案内しています。新しいソフトウェアの配信はお住まいのエリアごとに順次配信されますが、掲載日付は配信開始日となります。 最新ソフトウェアバージョンと改善内容 ​ 本体 端末ビルド 09.02.20 (2026年5月21日~エリアごとに順次配信) 前回端末ビルド:08.00.18 ​ 2026年5月の改善内容 配信日時 5月21日(木)~エリアごとに順次 改善した内容 不具合改修 軽微な不具合を修正/改善 ​ バージョンの確認とバージョンアップ方法 本機のソフトウェアが最新かどうかの確認や、ソフトウェアの更新

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ソフトウェアバージョンアップ情報と更新方法<XA401>

このページでは本機(J:COM LINK XA401)のソフトウェアバージョンについてご案内しています。新しいソフトウェアの配信はお住まいのエリアごとに順次配信されますが、掲載日付は配信開始日となります。 最新ソフトウェアバージョン ​ 本体 端末ビルド 006.007.000 (2025年11月27日~エリアごとに順次配信) 前回端末ビルド:006.005.000 ​ リモコン ビルド情報(タイプAリモコン) 2.1 ビルド情報(タイプBリモコン) 3.2 バージョンの確認とバージョンアップ方法 本機のソフトウェアが最新かどうかの確認や、ソフトウェアの更新をすることができます。 バージョンア

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お好みのチャンネルを登録してかんたんに選局する<J:COM TV>

J:COM TVチューナーによく見るチャンネルを登録して、指定のボタン(お気に入り・お好み・お好み選局など)を押す事で、登録したお気に入りのチャンネルを選局しやすくすることができます。 対応機種 J:COM LINK - Smart J:COM Box - 4K J:COM Box - Smart TV Box C01ASシリーズ HUMAX製 従来型チューナー JC-4000|JC-4100|JC-5000|JC-5100 Panasonic製 従来型チューナー TZ-DCH500|TZ-DCH520|TZ-DCH1000|TZ-DCH1100|TZ-DCH1800|TZ-DCH8000|T

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チューナーでのJ:COM STREAM起動・購入時に暗証番号の入力を求めるようにする

J:COM TVチューナー(セットトップボックス)でJ:COM STREAMを起動する際や、有料作品などの購入操作時に、暗証番号の入力を求めるようにすることができます。J:COM STREAMの購入を制限したい場合などに有効な設定です。また制限できる対象の操作は機種によって異なります。 起動制限の対象となる操作と対応機種 「J:COM STREAMの起動」 対応機種 ​ Panasonic製機種 TZ-DCH505|TZ-DCH1000|TZ-DCH1100|TZ-DCH2000|TZ-LS300|TZ-HDW600|TZ-DCH8000|TZ-BDW900|TZ-BDT910|TZ-BDT9

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年齢制限のある番組選局時に暗証番号の入力を求めるようにする

J:COM TVチューナー(セットトップボックス)で番組を選局する際などに、番組の視聴年齢制限情報を元に暗証番号を入力をしないと、視聴・番組情報閲覧などの操作をできなくすることができます。お子さまと一緒にご利用されているテレビ環境などでのご利用シーンにおすすめの機能です。制限をかけられる年齢設定は機種によって異なります。 制限の対象となる操作 「チャンネル選局」 「番組表の番組情報」 「年齢制限のあるJ:COM STREAM作品視聴」 対応機種 全機種 制限されない場合について ​ 一部のチャンネル・番組において、「R指定」「PG指定」相当の番組であっても視聴年齢制限情報が設定されていない場合

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