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「固定電話」
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J:COM PHONEの開通確認テストの手順
開通確認テストとは 番号ポータビリティ(NTT地域会社の電話番号を継続する)をご利用のお客さまのみ、 J:COM PHONEの開通確認テストが必要です。 開通確認テストの手順 開通前のご準備 「開通に関するご案内」や「スタートガイド」などの書類や冊子をご覧ください サービス開始日の前日までは従来の電話会社を利用できます 電話用モデムやホームゲートウェイに接続してあるNTT地域会社の電話回線(黄色いシール貼付)は外さないでください サービス開始日以降、J:COM PHONEの開通確認テストをお願いします 1. 電話用モデム「STATUS」か「電話」ランプを確認 正面「STATUS」か「電話」ラン
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J:COMの各種機器の設置場所を変更する場合
弊社サービスエンジニアがお伺いして、移設作業を行います。ご自身で別端子や部屋の移動を行うと、双方向通信などの一部サービス、または全てのサービスが利用できなくなります。また故障の原因となるためご自身の判断での作業はお控えください。 費用について 基本工事費 3,000円(税込3,300円) ※ 端子追加などが必要な場合は、別途費用がかかります。 お問い合わせ
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J:COM PHONE オプションサービス概要・申込解約
J:COM PHONEの各種オプションサービスの内容や料金、お申し込み・ご解約についてご案内しています。 オプションサービスの追加・解約はこちら J:COM PHONEの各種オプションサービス オプション名 内容 月額利用料 かけ放題パック 「かけ放題(10分までの通話が何度でも無料)」と「オプションパック(下段)」をセットにしたオプションサービスです。 対象通話先:国内加入電話/携帯電話向け通話/IP電話向け通話 月額970円(税込1,067円) オプションパック 4つのオプションサービス(発信番号表示・割込通話・割込番号表示・番号通知リクエスト)をまとめてご利用いただけます。 月額500円
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