固定電話
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固定電話向けオプションサービスの申込・解約
固定電話向けの8つのオプションサービスのサービス内容や料金、申込や解約についてご案内しています。 固定電話向けオプションサービスの申込・解約 オプションサービスと月額利用料 オプションサービスの申込・解約 よくある質問 オプションサービスと月額利用料 J:COM PHONE(固定電話)では以下8つのオプションサービスをご提供しています。 J:COM PHONEの各種オプションサービス オプション名 内容 月額利用料 発信番号表示 かけてきた相手の電話番号を表示します。 400円(税込440円) 割込通話 通話中に他からかかってきた電話に応答できます。 300円(税込330円) 割込番
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J:COMの各種機器の設置場所を変更する場合
弊社サービスエンジニアがお伺いして、移設作業を行います。ご自身で別端子や部屋の移動を行うと、双方向通信などの一部サービス、または全てのサービスが利用できなくなります。また故障の原因となるためご自身の判断での作業はお控えください。 費用について 基本工事費 3,000円(税込3,300円) ※ 端子追加などが必要な場合は、別途費用がかかります。 お問い合わせ
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開通確認テストの手順<固定電話>
開通確認テストとは 番号ポータビリティ(NTT地域会社の電話番号を継続する)をご利用のお客さまのみ、 J:COM PHONEの開通確認テストが必要です。 開通確認テストの手順 開通前のご準備 「開通に関するご案内」や「ご利用ガイド」などの書類や冊子をご覧ください サービス開始日の前日までは従来の電話会社を利用できます 電話用モデムやホームゲートウェイに接続してあるNTT地域会社の電話回線(黄色いシール貼付)は外さないでください サービス開始日以降、J:COM PHONEの開通確認テストをお願いします 1. 電話用モデム「STATUS」か「電話」ランプを確認 正面「STATUS」か「電話」ランプ
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