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暗証番号を追加する＜J:COM スマートロック＞
アプリメニューより暗証番号を追加する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. 右上のをタップ右上のをタップします。4. 「暗証番号」を入力し「登録」「暗証番号」を入力し「登録」をタップします。5. 完了暗証番号追加が完了です。暗証番号は複数登録することができます。※例えば、突然ご両親の来訪があった際に、外出先でも一時的に有効な暗証番号を設定してご両親に伝えることでメインの暗証番号を教えずに、安全にご利用いただけます。有効期限について一定期間のみ利用できる暗証番号を設定できます。例
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アプリで開錠・施錠する＜J:COM スマートロック＞
J:COM HOMEアプリで開錠する場合1. 「UNLOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「UNLOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで施錠する場合2. 「LOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「LOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで開錠・施錠できない場合【J:COM スマートロック】ICカードで開錠・施錠する【J:COM スマートロック】スマートロック本体での開錠方法【J:COM スマートロック】スマートロック本体での施錠方法上記の方法でも開錠・施錠できない場合、スマートロックの電池がきれている可能性がございますのでご確認
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ワンタイムパスワードを作成する＜J:COM スマートロック＞
スマートロックパック・スマートロック・家電/見守りパックをご契約いただいている場合、「J:COM HOME」アプリから一時的に開錠するための暗証番号（ワンタイムパスワード）を発行することができます。※ スマートロックのみをご利用いただいている場合は発行できません。アプリメニューよりワンタイムパスワードを作成する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. をタップ右上のをタップします。4. 「有効期間を設定する」を有効にする「暗証番号」を入力し、「有効期間を設定する」を有効にします。有
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J:COM HOME各種デバイスの動作確認・設置
アプリ画面を参考に注意点を確認し、最後まで進みましたら[動作確認]をタップします。動作確認手順1. 取り付け状況の確認取り付け状況によっては、うまく動作できないことがあります。十分に動作確認し、設置しましょう。2. 距離の確認ゲートウェイとデバイスが遠いと、電波が届かないことがあります。3. 遮蔽物の確認ゲートウェイとデバイスの間に遮蔽物（壁など）があると、電波が届かないことがあります。4. 設置面の確認取り付け先の材質によっては、無線が吸収されてしまいます。5. 動作確認以上に気をつけて、取り付け前や仮設置後にも動作するか確認しましょう。6. [動作確認]をタップ準備ができたら[動作確認]を
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ネットワークカメラの登録（Androidの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。2. Wi-FiをONにします。3. 位置情報をONにします。※モードはどのモードでも可4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワード（数字4桁）]を入力し[OK]をタップします。7. カメラの追加画面が表示されるので、しばらく待ちます。8. SSID一覧からカメラを接続するWi-FiのSSIDを選択し、Wi-
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無線通信アダプタ(A)について
一部サービス終了のお知らせ誠に勝手ながら2025年3月31日（月）をもちまして、一部デバイスのサービス提供を終了いたしました。サービス提供終了デバイス※2024年8月15日（木）新規販売終了済無線通信アダプタ(A)マルチセンサー01マルチセンサー02開閉センサー01モーションセンサー01レピータ02かんたんボタン01サービス終了後は、現在ご利用中のお客さまも対象デバイスの利用いただけなくなります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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スマートロック本体での開錠方法＜J:COM スマートロック＞
・ スマートロックパックをご利用中の場合・ スマートロックのみをご利用中の場合スマートロックパックをご利用中の場合窓外でドアを開ける1. 点灯している数字をすべて押す起動ボタンを2回押し、点灯している数字をすべて押す。2. 「暗証番号」を入力テンキーの数字がすべて点灯したら「暗証番号」を入力して[E]を押す。室内でドアを開ける1. ドアを開ける「解錠用スイッチ」をつまんで押しながらサムターンを回す。ご注意テンキー認証がNGだった場合は「ピピピッ」と鳴り、解消LED(赤)が点滅します。5回連続して間違った場合は、警告音が10秒間なり、約3分間ドアロックの動作が止まります。約3分後には自
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ネットワークカメラの登録（iOSの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。2. Wi-FiをONにします。3. 位置情報をONにします。※モードはどのモードでも可4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。iOS13をご利用の場合、SSIDを選択時にエラーが表示され登録できない場合があります。その場合は、以下方法での登録をお試しください。WPSを利用して登録する方法 6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワード（数字4桁）]
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ネットワークカメラの動作確認＜J:COM HOME＞
①無線LANルータの近くで登録したネットワークカメラの動作確認をします。1. カメラの映像が映ることを確認＜ネットワークカメラの操作方法＞画面を上下左右にフリック操作することでカメラの向きを操作することができます。（水平方向：320°／垂直方向：35°）※ ネットワークカメラ 01 のみ操作可能画面をピンチ操作するとズームイン・ズームアウトができます。周囲が暗くなると自動で暗視モードに切り替わります。録画はカメラに microSD カード（別売）を挿入し、をタップし開始します。録画映像は「録画を再生する」をタップすることで再生できます。2. 「音声ミュート中」をタップしミュートを解除3. 「音
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ネットワークカメラ 03＜デバイスを利用する ＞
ネットワークカメラ 037,980円（税込8,778円）/台 オプション外出先から会話ができるネットワークカメラ。コンパクトでどこにでも置きやすい。ご購入はこちらご利用までの流れネットワークカメラ 03の 登録～設置ネットワークカメラ 03の 動作確認取扱説明書
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