固定電話で着信音が数回鳴って切れる問題の解決方法

着信音が数回鳴って切れてしまう症状について

「​発信番号表示サービス（番号ディスプレイ）」のお申込み状態と、「電話機の設定」が一致していない事が考えられます。契約状態と電話機の設定が一致しないと、数回鳴って切れる症状が起こります。

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「発信番号表示」を契約している場合

電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オン」にしてください。

「発信番号表示」を契約していない場合

電話機本体のナンバーディスプレイ機能を必ず「オフ」にしてください。

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電話機の機能をオン／オフにする方法について

ご利用の電話機により異なります。電話機に付属の取扱い説明書をご確認頂くか、電話機メーカーまでお問い合わせください。

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ナンバーディスプレイの設定を変更しても改善しない場合

お手数ですがカスタマーセンター受付時間（9:00～18:00）にお問い合わせください。