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「セキュリティ」
一覧 (66 件)
J:COMを名乗る不審なメールの対処方法<フィッシング詐欺対策>
J:COMを名乗るメールやSMSで偽のホームページへ誘導するフィッシング詐欺が増えています。 このページでは、詐欺メールや詐欺SMSの見分け方、対処方法をご案内します。 不審なメールの見分け方 不審なメール、J:COM公式メールかどうかわからない場合、4つのステップで見分けることができます。 公式ロゴで見分ける 公式メールアドレスで見分ける メールの件名や本文で見分ける 公式情報を確認 1. 公式ロゴで見分ける Gmailアプリなど一部メールアプリでは、J:COM公式メールの目安「J:COM公式ロゴ」が表示されます。 J:COM公式ロゴとは J:COM公式ロゴが表示されるメールは詐欺メール
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J:COMを名乗る不審なメール・電話にご注意ください
J:COMを名乗るフィッシング詐欺や迷惑電話に関するお問い合わせが増えております。 このページでは、詐欺の特徴や対策方法などをご案内します。 フィッシング詐欺の特徴・対策 J:COMを名乗るメールやSMSで、偽のサイトや窓口に誘う「フィッシング詐欺」が増えています。 個人情報の不正入手、架空の料金請求により、お客さまの大切なお金や個人情報をだまし取るのが目的です。 詐欺メール・SMSのよくある事例 件名や本文で不安を煽り、急がせるのが特徴です。 <件名の例> 【警告】支払方法を確認してください 【緊急】請求期限を過ぎています 【至急】サービスを停止します 以下のページでも詳しい事例や対策
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申込エラー「全てのライセンス使用中」の解決方法<マカフィー for ZAQ>
このページでは、マカフィー for ZAQで表示される「全てのライセンスを使用中」メッセージについて解決方法をご案内します。 「全てのライセンスを使用中」とは マカフィー for ZAQは、J:COM NETメールアドレス1つで3台まで申込できるサービスです。 ログイン中のJ:COM NETメールアドレスで3台申込済みの場合、「全てのライセンスを使用中」と表示され、4台目のダウンロードができません。 新しい端末で申込・ダウンロードする方法 ログイン中のメールアドレスと別のJ:COM NETメールアドレスをお持ちかどうかで方法が変わります。 お客さまの状況にあわせていずれかお選びください。
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アプリフィルタリング設定変更方法<iPhone版 i-フィルター for ZAQ>
アプリフィルタリング設定変更方法 端末の設定により、各種機能制限を行うことが可能です。 ※i-フィルター以外のブラウザ利用を制限するため、「safari」「インストール」「Appの削除」の制限を行うことをお勧めします。 1. [設定]をタップ 端末の[設定]をタップします。 2. [一般]をタップ [一般]をタップします。 3. [機能制限]をタップ [機能制限]をタップします。 4. 機能制限パスコードを設定 [機能制限を設定]をタップし、機能制限パスコードを設定します。 注意 機能制限パスコードは保護者の方が管理してください。 機能制限パスコードは「i-フィルター」のパスワードではありませ
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無効化やアンインストールを防ぐ方法<iPhone版 i-フィルター for ZAQ>
iPhone端末の「機能制限」を利用して、i-フィルター for ZAQの削除を制限してください。 iPhoneの機能制限操作 iPhoneの[設定]を押します。 [一般]を押します。 [機能制限]を押します。 機能制限パスコードを設定します。 ※機能制限パスコードは保護者の方が管理してください。 ※機能制限パスコードはiPhone端末専用のパスワードとなります。i-フィルター for ZAQのパスワードではありません。 [Appの削除]をオフに変更します。
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概要・機能・動作環境・ダウンロード<マカフィー for ZAQ>
ウイルス・危険サイト・不正アクセスなど、日々のネット利用をまとめて守る総合セキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金:無料 利用条件:J:COM NETご契約者さま 利用可能台数:J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 対応OS:Windows / macOS / Android / iOS・iPadOS ※ 詳細な対応バージョンやエディションは、下記「動作環境(要点)」とOS別の詳細ページをご確認ください。 主な機能 マルウェア対策:ウイルス・マルウェアの検知/隔離/駆除 ファイアウォール(Windows / macOS):不正アクセスや不審な通信をブロック Web保護
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インストール手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>
このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。 以下の手順に沿って、Windows・Mac・Android・iPhoneなど一つのメールアドレス辺り3台の端末までインストールすることができます。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ~ [15] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。 動作環境の確認方法 1. パソコンの情報を確認 以下のリンクでパソコンの[詳細情報]を開き、
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設定情報一覧<NETオプションサービス>
設定情報一覧 設定情報一覧でできること 基本仕様 ■主な用途 連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認 メールソフト(アプリ)設定用メールサーバー情報の確認 ユーザーメールアドレスの追加登録や削除 メールアドレスのパスワード変更 メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更 主なメールオプション メール転送機能 迷惑メール撃退サービス メールウィルススキャン メールアドレスのパスワードについて セキュリティ保護の観点から設定情報一覧にパスワードは表示されません。お好みのパスワードへの変更は回数無制限でできます。
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法<マカフィー for ZAQ>
エラーメッセージ マカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。 エラー画面 原因と解決方法 原因 以下いずれかの可能性があります。 「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。 「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。 解決方法 以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める 再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下の
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マイアカウントにサインインする<マカフィー for ZAQ>
マカフィー for ZAQのマイアカウントで利用できる機能、サインイン手順をご案内します。 マイアカウントとは マイアカウントで利用できる機能 サインインすると以下の機能を利用できます。 インストール済みマカフィーの登録解除 アイデンティティモニタリング 【※】 【※】登録されたメールアドレスをモニタリングして侵害を検知・通知する機能です マカフィー公式サポート情報 マイアカウントのサインイン手順 1. マカフィーログイン画面にログインしておく マカフィーサービス紹介ページ を開きます 「マカフィー for ZAQ|ダウンロード」ボタンを押します メールアドレスやパスワードを入力してログインし
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