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一覧 (70 件)
認証エラーでメールが送受信できない問題の解決方法
メールの認証エラーによってメールが送受信できない場合の解決方法は、このページの解決方法をご確認ください。 解決のながれ メールソフト別の認証エラー例 解決方法 1. パスワードを再入力する パスワードの確認方法 メールソフトのアカウント設定変更方法 2. 解決しない場合 メールソフト別の認証エラー例 パスワードが正しくない場合に、以下表のようなエラーメッセージが表示されます。 この問題を解決するには、「解決方法」をご確認ください。 メールソフト エラー番号 エラーメッセージ Outlook (new) 0x800CCC92 電子メール サーバーがログインを拒否しました 0x800CCC90 受
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J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法
このページでは、J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。 このページのご案内 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス ログインできないサービスの確認 メールアドレスやパスワードがわからない問題の解決方法 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス J:COM NETメールアドレスは以下 5種類のサービスでログイン・利用できます。 メールサービス WebMail メールソフトで送受信・設定 セキュリティサービス マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ J:COM NET 光サービス NET 光 利用端
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パソコンでメールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認する 以下の事項を確認し、インターネットに接続されているかご確認ください。 ホームページ、SNS、YouTubeが開けるか モデムの再起動
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J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更方法
J:COM NETメールアドレスの「メールアドレスの確認方法」「メール用パスワードの変更方法」をご案内しています。 このページのご案内 メールアドレスの確認方法 メール用パスワードの変更方法 パスワード変更後のメールソフト設定変更 メールアドレスの確認方法 メールアドレスの種類によって確認や変更方法が異なります。 以下から選択して、手順をご確認ください。 連絡用メールアドレス J:COMから発行したメールアドレスです。 ユーザーメールアドレス お客さまが登録したメールアドレスです。 「連絡用メールアドレス」を確認する方法はこちら マイページにパーソナルID（契約者ID）でログインすると、メ
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メールを送受信するための初期設定
J:COM NETメールアドレスに関する設定情報や各種メールソフトの初期設定についてご案内します。 このページのご案内 設定情報 サーバー情報 メール用パスワード メールの初期設定手順 WebMailサービス 設定情報 送信／受信サーバー情報と、メール用パスワードについてご案内しています。 サーバー情報 受信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定 受信サーバー pops.jcom.zaq.ne.jp imap.jcom.zaq.ne.jp ポート 995 993 セキュア接続タイプ SSL/TLS（推奨） SSL/TLS 送信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定
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サービス概要＜迷惑メール撃退＞
迷惑メール撃退サービス このページでは、J:COM NETメールアドレスで利用できる迷惑メール撃退サービスについてご紹介します。 迷惑メール撃退は目的別に4つのサービスを提供しています。 自動振分サービス なりすまし対策サービス 受信拒否サービス 受信許可サービス 迷惑メール撃退 4つのサービスの概要 お客さまのお困りごと・目的にあわせて個別にお申し込み・設定いただく必要があります。 以下それぞれのサービス説明と申込専用ページをご覧ください。 迷惑メールを自動で受信拒否したい 「自動振分サービス」 J:COM NETメールアドレスに届くしつこい勧誘などの迷惑メールを自動で受信拒否できます。
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自動振分＜迷惑メール撃退サービス＞
利用料金 無料でご利用できます。以下のリンクからログインしてお手続きください。 主な特長 迷惑メール自動振分機能は、メールサーバーで迷惑メールを自動判定。[迷惑メール]フォルダに振り分ける、または受信を拒否します。 設定可能なアカウント サービス概要 メールサーバーで迷惑メールを自動判定。[迷惑メール]フォルダに振り分ける、または受信を拒否します。 お客さまご自身で、件名やメールアドレスなどの条件を個々に設定する必要はありません。 迷惑メール以外のメールは、通常どおりメールソフトやWebMailで受信できます。 [迷惑メール]フォルダに振り分けられたメールは、7日間で自動削除されます。 迷
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受信拒否＜迷惑メール撃退サービス＞
サービス紹介 利用料金 無料でご利用いただけます。以下のリンクからログインしてお手続きください。 主な特長 受信拒否の設定は、任意の条件を設定し、条件に合致したメールをサーバー上で「受信拒否」をすることができる機能です。 設定可能なアカウント すべてのアカウントで利用できます。 ご利用のメールアカウントごとに利用設定をしていただく必要があります。 未承諾広告メールの受信拒否 未承諾広告とは、不特定の人に送る商用ダイレクトメールのことです。 現在、一方的に商用ダイレクトメールを送信する場合には、メールの件名に「未承諾広告※」 と記載することが法律で義務付けられています。 迷惑メール撃退サー
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メールウイルススキャンサービス
メールウイルススキャンサービス概要 このページでは、J:COM NETメールアドレス専用の無料メールウイルススキャンサービスについてご案内します。 メール送受信時、 添付ファイルのウイルスを自動スキャン（検査）できます。 ウイルスを発見すると、そのメールごと受信前に削除してウイルス感染を防ぎます。 利用料金 無料です。 サービス申し込み 以下の「利用・設定する」からパーソナルID（契約者ID）でログイン後、案内に沿って手続きください。 ウイルススキャン対象のメールアドレス メールウイルススキャンサービスの申込後 現在登録されているすべてのJ:COM NETメールアドレスにウイルススキャン機
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設定情報一覧＜NETオプションサービス＞
設定情報一覧 設定情報一覧でできること 基本仕様 ■主な用途 連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認 メールソフト（アプリ）設定用メールサーバー情報の確認 ユーザーメールアドレスの追加登録や削除 メールアドレスのパスワード変更 メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更 主なメールオプション メール転送機能 迷惑メール撃退サービス メールウィルススキャン メールアドレスのパスワードについて セキュリティ保護の観点から設定情報一覧にパスワードは表示されません。お好みのパスワードへの変更は回数無制限でできます。
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