J:COM NETメールアドレスに関する設定情報や各種メールソフトの初期設定についてご案内します。
設定情報
送信／受信サーバー情報と、メール用パスワードについてご案内しています。
サーバー情報
受信サーバー情報
設定項目 | POP設定 | IMAP設定 |
受信サーバー | pops.jcom.zaq.ne.jp | imap.jcom.zaq.ne.jp |
ポート | 995 | 993 |
セキュア接続タイプ | SSL/TLS（推奨） | SSL/TLS |
送信サーバー情報
設定項目 | POP設定 | IMAP設定 |
送信サーバー | smtpa.jcom.zaq.ne.jp | smtpa.jcom.zaq.ne.jp |
ポート | 465 | 465 |
セキュア接続タイプ | SSL/TLS（推奨） | SSL/TLS |
メール用パスワード
初期メール用パスワードは「環境設定通知書」でご確認いただけます。
メールアドレスやパスワードがわからない場合
マイページからメールアドレスの確認やパスワードの変更することができます。
詳しくは以下のページをご確認ください。
メールの初期設定手順
各種メールソフトの設定手順をご案内します。
お使いのメールソフトのPOP設定またはIMAP設定を選んで次のページをご確認ください。
Windowsで使用できるメールソフトがわからない場合
「（スタートボタン）」を押して表示される検索フォームに「Outlook」などのキーワード入力するとインストールされているメールソフトが表示されます。
OS | メールソフト | POP設定 | IMAP設定 | |
Windows | Outlook (new) | |||
| Outlook (classic) | |||
Thunderbird | ||||
Mac | メールアプリ | |||
Android | Gmailアプリ | × 非対応 | ||
iPhone / iPad | メールアプリ | |||
Gmailアプリ | × 非対応 | |||
WebMailサービス
WebMailはメールソフトをお持ちでなくてもパソコンやスマホのブラウザーでログインするだけでてかんたんにメールをご利用いただけます。
詳しいご利用方法は以下をご確認ください。
えんかくサポートで困ったを解決！
パソコンやスマホの操作に不慣れなお客さま、お困りごとが多いお客さま向けに、専任担当者によるえんかくサポートを提供しています。
えんかくサポートは有料サービスで、お申し込みが必要です。
詳しくは公式情報をご覧ください。
