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「サービス概要」
一覧 (16 件)
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ときどき呼出音の前に『ドミソ』という音が鳴るのですが、どのようなときに鳴るのですか？
J:COM PHONE プラスからJ:COM PHONE プラス、ケーブルプラス電話向けにお電話する際に、『ドミソ』が鳴ります。2014年11月10日から順次鳴るように仕様の変更を行い、2014年11月13日から全てのお客さまがご利用のJ:COM PHONE プラスで『ドミソ』が鳴るようになりました。『ドミソ』が鳴ると、その通話の通話料は必ず無料となります。※『ドミソ』はなりませんが、J:COM PHONE向けの通話も無料でご利用いただけます。
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重要事項説明書
下記よりご利用のプランを選択してください。PHONEプラス 重要事項説明書 ※重要事項説明書をご覧いただくには、“Adobe Reader” が必要です。最新版のダウンロードはこちらよりお願い致します。
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「まとめトーク」・「auケータイ無料通話」は、J:COM PHONEからの転送先電話番号を登録のau携帯電話番号に設定した場合にも通話料は無料になりますか？
無料となります。
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ACR・LCR機能のついた電話機を利用できますか？
ACR・LCR機能はご利用いただけませんが、機能をオフにすることで電話機自体はご利用いただけます。ACR・LCR機能をオンにした場合の動作発信した際に「おかけになった電話番号は、現在お取り扱いしておりません」、または「お客様のおかけになったサービスは、現在ご利用になれません」等のアナウンスが流れて接続できない場合があります。電話機の設定変更方法についてACR・LCR機能の設定変更方法は、電話機の取扱説明書、メーカーへご確認をお願いいたします。
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ハローページ（電話帳）が欲しいのですが、どこから申し込めますか？
ハローページは2021年10月以降に発行・配布された最終版をもって終了しているため、お申し込みいただけません。詳しくはNTT各社のホームページをご確認ください。[NTT東日本] ハローページの発行・配布終了について [NTT西日本] ハローページの発行・配布終了についてタウンページ店舗や企業を探したい時に職業名・サービス名や広告から電話番号および、詳細情報を調べることができる電話帳です。ハローページお名前の50音順に電話番号を探すことができる電話帳です。店舗・企業を収録した「企業名編」と個人名を収録した「個人名編」があります。
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104（電話番号案内）で自分の番号を案内をしないようにしてほしい
お客さまのご要望に応じて、104（電話番号案内）の登録を取り消すことができます。お手続き用の書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。電話で問い合わせ
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ご加入前のNTT地域会社回線について＜J:COM PHONE＞
番号ポータビリティサービスをご利用のお客さま NTT地域会社の番号を引き続きお使いいただく方番号ポータビリティをお申し込みいただくと、NTT地域会社回線は自動的に休止扱いとなります。NTT地域会社より、1回線につき2,000円（税込2,200円）～2,600円（税込2,860円）の工事費(手数料)などの請求が行われます。 詳しくは、NTT地域会社116番にご確認ください。現在ご利用のNTT地域会社の付加機能サービス、割引サービスは、NTT地域会社にて契約を解除いたします。 なお、月途中の割引サービスは、工事日を含む料金計算期間の定額料が、NTT地域会社から請求されます。ご利用の通信機器
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固定電話で利用できるサービス一覧
固定電話（J:COM PHONE プラス、J:COM PHONE ひかり）で利用できるサービスをご案内します。利用できるサービス一覧利用できるサービス「〇印」と条件付きで利用できるサービス「▲印」に分かれます。種 類内 容備 考通話サービス〇国内通話（県内／県外）全国各社の固定電話と通話できます。〇国際電話〇携帯電話〇PHS各種サービス各種公的機関〇110（警察）通報時は、正確な住所、氏名、電話番号を申告してください。〇119（消防）通報時は、正確な住所、氏名、電話番号を申告してください。〇118（海上保安庁）通報時は、正確な住所、氏名、電話番号を申告してください。〇171（災害用伝言
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固定電話オプション「割込番号表示」とは
割込番号表示通話中に別の相手から着信があったとき、後からかけてきた相手の番号を電話機のディスプレイに表示するサービスです。※ご利用の電話機が「割込番号表示」に対応していることをご確認のうえ、お申し込みください。※本サービスをご利用になるには、「発信番号表示」と「割込通話」のお申し込みが必要です。※かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。このオプションは有料サービスです。ご利用には別途、お申込みが必要となりますので、ご希望の方は下記よりお申し込みください。お申し込みはこちら
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J:COM PHONE プラスに関するよくある質問
J:COM PHONE プラスについてJ:COM PHONE プラスは、J:COMが提供する固定電話サービスです。基本料金が安く、通話料もお得で、緊急電話もかけられます。詳しくは公式サイトをご覧ください。J:COM PHONE プラス よくある質問加入について加入できる条件、できない条件はありますか？お住まいのエリアや住居タイプによってご加入いただけないことがあります。詳しくは公式サイトの「料金シミュレーション」「対応エリア・物件検索」をご利用ください。J:COM PHONE また以下のサービスを利用中の場合もご加入いただけないことがあります警備会社のホームセキュリティサービス他社の緊急通報
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