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一覧 (29 件)
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登録したICカードを紛失した＜J:COM スマートロック＞
J:COMのICカードを紛失した場合 アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください 【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法 お手持ちのICカードを紛失した場合 クレジット機能などがある場合には速やかにカード会社へご相談ください。また、アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください。 【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法 カードを追加登録する 【J:COM スマートロック】 ICカードの登録方法 スマートロック サポートTOPへ戻る
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シーン設定機能＜J:COM HOME＞
シーン設定は、お客さまが設定した条件にしたがって、アプリへ通知を送ったり、 赤外線リモコン 02に登録した家電をコントロールします。 赤外線リモコン 02 に登録した家電を自動で操作 操作するタイミングはスマートフォンの位置や、時刻、デバイスの動作検知を条件とすることができます。 ・シーン設定機能で位置情報利用時には、あらかじめ以下ご注意事項をご確認の上、設定、ご利用をお願いします。 ・位置情報取得精度を高めるために、Wi-Fiをオンにしてご利用ください。 ・端末を初期化・変更した場合、本設定を削除・再設定いただく必要があります。 ・電波の受信状況や対応端末機器の機能上の制限、端末の省電力モー
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ネットワークカメラの登録（iOSの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。 ※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。 2. Wi-FiをONにします。 3. 位置情報をONにします。 ※モードはどのモードでも可 4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。 5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。 iOS13をご利用の場合、SSIDを選択時にエラーが表示され登録できない場合があります。 その場合は、以下方法での登録をお試しください。 WPSを利用して登録する方法 6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワ
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ネットワークカメラの登録（パスワードを変更）＜J:COM HOME＞
※セキュリティ観点からパスワードを必ず変更し、忘れないようにしてください。 1. 「メニュー」をタップ 2. 「カメラ設定」をタップ 3. 「詳細設定」をタップ 4. 「パスワード変更」をタップ 5. 現在のパスワードを入力後、新しいパスワードを2回入力して「OK」をタップ 6. 「戻る」を2回タップ 7. カメラの映像画面に戻ります ネットワークカメラの動作確認
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デバイス名変更方法＜J:COM HOME＞
登録されているデバイスの名前の設定を変更可能です。 1. 「設定」を開く デバイスタブをタップ後、設定ボタンをタップします。 2. 「名前変更」を選択 名前変更ボタンをタップします。 3. 変更するデバイスを選択 変更を希望するデバイスの名前をタップします。 4. 変更名を登録 変更名を入力し、登録ボタンをタップします。 5. 完了 入力した名前に変更します。 ※アプリの画面はデザイン等変更になる場合があります
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オートロックがかからない＜J:COM スマートロック＞
J:COM HOMEのご利用には、J:COM HOMEアプリが必要です。 また、J:COM HOMEデバイスの登録や設定をこちらのアプリで行います。 1. アプリをダウンロード 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロードします。 ＜Androidの場合＞ Androidの場合はこちら ＜iPhoneの場合＞ iOSの場合はこちら 2. アプリを起動し[ログイン]をタップ 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、[ログイン]をタップします。 3. IDとパスワードを入力 [J:COMパーソナルID]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をタップします。 4. ワンタイムパスワードを
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どこでもリンナイアプリを連携して利用する方法＜J:COM HOME＞
どこでもリンナイアプリをご使用のお客さまへ どこでもリンナイアプリをご使用の場合は、事前に「どこでもリンナイアプリ」で有効化コードの発行が必要です。 発行されていない場合はページ下部の ”「どこでもリンナイアプリ」の有効化コードをお持ちでない方” を参考にお手続きを行ってください。 どこでもリンナイアプリと連携する 1. 画面左上のメニューをタップ J:COM HOMEアプリ画面左上のメニュー をタップします。 2. 「どこでもリンナイアプリ」をタップ 「どこでもリンナイアプリ」をタップします。 3. 「連携する」をタップ 「連携する」をタップします。 4. 「有効化する」をタップ
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ネットワークカメラの登録＜J:COM HOME＞
ネットワークカメラの登録 無線LANルータの近くでネットワークカメラの利用登録を行います。 1. 電源を入れる ネットワークカメラの電源を入れます。 起動には時間がかかりますので、起動完了を確認してください。 起動完了の確認方法 ＜ネットワークカメラ01の場合＞ ステータスランプがゆっくり点滅します 2. [デバイス]メニューをタップし、[設定]をタップ J:COM HOMEアプリを起動後、J:COMHOMEアプリの[デバイス]メニューをタップし、右上の[設定]をタップします。 3. [登録]をタップ 表示されたメニューの[登録]をタップします。 4. [ネットワークカメラ01]をタップ [ネ
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デバイスの状況表示方法＜J:COM HOME＞
デバイスの状況表示 以下の項目[1.]～[2.]に沿って操作してください。 1. アプリの起動 アプリを起動します。 2. トップ画面表示 デバイスの状態変化があった際にはトップ画面に表示されます。 ※赤外線リモコン 01の操作履歴、スマートプラグ 01の履歴、ネットワークカメラ 01の情報は表示されません ※デバイスの状態変化をトップ画面に表示したくない場合は表示しないことも可能です。 通知モードを「ON」にするには、開閉センサー 01、マルチセンサー 01が「閉まっている（デバイス本体とマグネット側面が対面）」状態であることが必要です。 開いた状態では通知モードをONにできません。
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暗証番号を忘れた＜J:COM スマートロック＞
「J:COM HOME」アプリでも開錠できます。アプリをインストールしていない場合は下記の方法をお試しください。 スマートロックパックをご契約中の場合 カギを持っている場合 お手持ちのカギで開錠してください。 カギを持っていない場合 サポートにお問い合わせください。 J:COMスマートロック緊急窓口 0120-585-900 （24時間365日対応） スマートロックのみをご利用中の場合 サポートにお問い合わせください。 J:COMスマートロック緊急窓口 0120-585-900 （24時間365日対応）
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