J:COM STREAM
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「J:COM STREAM」
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J:COM STREAMの視聴履歴・購入明細の見方について
視聴履歴・購入明細 J:COM STREAMの視聴履歴・購入明細の見方については以下をご確認ください。 視聴履歴の見方について 1. J:COM STREAMの画面を表示 リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMのトップ画面から左の矢印を選ぶ。 「ホーム」ボタンを押して、ホームメニューからもJ:COM STREAMの画面を表示することができます。 2. 「視聴履歴」を選択 メニューから「視聴履歴」を［ ▲ ］［ ▼ ］ボタンで選択し、［決定］ボタンを押します。 3. 視聴履歴画面表示 視聴履歴画面が表示されます。 4. 「並び替え」と「絞り込み」 メニューからは「並び替え」と
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J:COM STREAM視聴サイトにログインしたら、サービス利用には申し込みが必要と表示された（4010004）
J:COM STREAM視聴サイトにおいて、ご利用中の機器もしくはご加入中の契約では「J:COM STREAM」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。解決方法は、以下のページをご確認ください。 J:COM LINK に交換 J:COM STREAMお申し込み
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ページを表示できません（E2500またはE2605）＜J:COM STREAM＞
画面はイメージであり実際の画面と異なる場合があります。 エラーコード2500はJ:COMチューナーが正常に電波を受信できていないときに表示されるエラーです。 障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 問題の解決方法 以下の手順1. ～ 7.に沿ってご確認ください。 1. ご契約内容について J:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。 お住まいの建物に
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ただいまこのサービスはご利用になれません（E2307）＜J:COM STREAM＞
このエラーメッセージについて J:COM STREAMがご利用いただけないときに表示されるエラーです。 障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。 このエラーメッセージの解決方法！ 以下の項目1~3をご確認ください。 1. チューナーを再起動する J:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。 ※録画などの動作が中断しますのでご注意くだ
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J:COM STREAM（VOD）を使ってみよう！＜J:COM LINK（XA402）＞
J:COM STREMでは、自宅にいながら新作映画や見逃したドラマ・アニメ、話題の作品などがいつでも楽しめます。（有料/無料あり）。このページでは、J:COM LINKを使ったJ:COM STREANの各種ご利用方法についてご案内しています。 ご利用方法 以下から選択して各種操作方法についてご確認ください。 リモコンに話しかけて操作する 購入制限を設定する 有料作品の購入・レンタル手順 作品を検索する お気に入り・購入済み作品をみる アカウント・設定 出演人物詳細・ブックマーク 視聴中のリモコン操作 作品を続きから見る 特典映像を視聴する リモコンに話しかけて起動する リモコンのGoogleア
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J:COM STREAMのプリオーダー（事前予約）機能＜J:COM LINK＞
J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。 予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。 セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。 ※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。 作品を予約する 1. 「予約する」を選択する 作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。 ※配信開始日（再生開始日）はボタンの上部に表示されます。 2. 金額を選択する 画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。 3. 「予
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J:COM STREAMアプリの使い方＜スマホ・タブレット用＞
J:COM TV（J:COM TV スタンダード/お得プラン/J:COM TVセレクト）にご加入の方は、スマートフォン、タブレット用の「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリで、お楽しみいただけます。 料金について アプリは無料です。 J:COM STREAMは無料作品と有料作品がございます。 有料作品のご購入費用は、毎月のJ:COMサービスご請求料金に含まれます。ご購入後、視聴期間を過ぎると再購入が必要となりますのでご注意ください。 ※一度購入された作品は取り消すことはできません。 ※アプリからの作品購入はできません。 インターネット接続には、ご契約の通信事業者（
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見放題作品を楽しむ＜J:COM STREAMアプリ＞
J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ 2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。 詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。 なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。 最新J:COMチューナーに機種変更
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「カラオケ」サービスについて＜J:COM STREAM＞
J:COM STREAM「カラオケ」は、テレビ（セットトップボックス）専用サービスです。 以下の機器、端末ではご使用いただけませんので、ご注意ください。 ● 「J:COM LINK」セットトップボックス ● スマートフォン、タブレット用アプリ 毎月、新たに約50曲追加されます。配信曲詳細は、カラオケ楽曲検索でご参照ください。 ※配信元は、エクシング「JOYSOUND」 使い方 トップページへの戻り方 カラオケ再生後に予約曲が無い場合は、直前に再生していた曲の詳細画面へと戻ります。 トップページへ戻る場合は、「カラオケトップに戻る」を押してください。 「もう一度再生する」を押すと、同じ
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見逃し視聴＜J:COM LINK（XA401）＞
「見逃し視聴」とは見逃した番組を、後から視聴できるJ:COM STREAMのサービスです。対応番組は番組表上で「⾒」と表示されています。 ※⾒逃し視聴に対応していないチャンネルもあります。 ※一部ご契約サービスではご利用いただけません。 操作手順 以下の手順1.～5.に沿って操作してください。 1. 番組表を開く リモコンの[番組表]ボタンを押します。 2. 「見逃し視聴へ」を開く [▲][▼][◀][▶]ボタンで「見逃し視聴へ」を選び、[決定]ボタンを押します。 ※⾒逃し視聴対象の番組がある場合は、「⾒逃し視聴 へ」の左側に番組件数が表示されます。 3. 日付を選択する [▲][▼][◀][
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