マカフィー for ZAQ
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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (38 件)
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アンインストール手順<iOS版 マカフィー for ZAQ>
アンインストール後の注意事項マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。アンインストールマカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。詳しくは以下1 ~ 4 に沿ってご確認ください。1. マカフィー for ZAQアプリを長押しするホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。2. Appを削除 その1[Appを削除]をタップします。3. Appを
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機能の無効・有効方法<マカフィー for ZAQ Mac版>
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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マイアカウントにサインインできない<マカフィー for ZAQ>
サインインエラーの解決方法サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。パスワードのリセット手順パスワードのリセットとはサインインできないときは新しいパスワード(お好みの文字列)に変更できます。ご注意新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してくださいパスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください1. エラー画面からパスワードリセット画面を開くエラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合青文字「パスワードをリセット」を押します。エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合青文字「パスワードをリセット」を押します。2. メ
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主な機能・動作環境<Mac版 マカフィー for ZAQ>
主な機能・動作環境マカフィー for ZAQの主な機能、動作環境、インストールの流れをご案内します。マカフィー for ZAQとは?ウイルスなど危険なものからお客さまのパソコンを守るセキュリティソフトです。1つのメールアカウントで端末3台までインストール可能です。対象者ネットサービス加入者利用できる端末パソコン(Mac)Mac版 主な機能24時間年中無休でリアルタイムにマルウェアやオンライン脅威からまもります。危害を及びすウイルス等を検知・駆除リンク先の安全性表示や不正サイトを制限インストールの流れマカフィー for ZAQのインストール手順はかんたん3ステップ!事前準備お住まいのエリアを選択
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アンインストール手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>
対象OSmacOS Sierra(10.12)以降Mac OS X 10.11以前macOS Sierra(10.12)以降で削除(アンインストール)する場合1. アプリケーションを開くFinderの「移動」から「アプリケーション」を開きます。2. マルチアクセスインターネットセキュリティを起動する「マルチアクセス-インターネットセキュリティ.app」をダブルクリックします。3. アンインストーラーを実行するアンインストーラーが開きます。「続行」をクリックします。4. ユーザー名・パスワードを入力するMac管理者権限ユーザーのパスワードを入力して「OK」をクリックします。※パスワードを設定して
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ウイルススキャン手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>
ウイルススキャン手順マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。フルスキャンフルスキャンの操作フローです。1. 「開始」をクリック「開始」をクリック。2. フォルダのスキャンすべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。3. 対象のファイルが表示スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。4. 検出したファイル数が表示スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。※検出ファイルの詳細は「履歴&ログ」からも確認できます。スケジュールスキャンスケジュールスキャンの設定フローです。1. 「変更
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申込エラー「既にお申込済み」の解決方法<マカフィー for ZAQ>
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ(申し込み)時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで「メ
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ネットやメールが使えない場合のファイアウォール確認方法|Windows版<マカフィー for ZAQ>
この症状についてマカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。パソコン再起動はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。1. マカフィーを開くデスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。2. マカフィーのファイアウォール設定を開くマカフィーのホーム画面が開きます左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます3. ファイアウォールのブロ
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申込エラー「認証に失敗しました」の対処方法<マカフィー for ZAQ>
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。
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ファイアウォールルールの設定方法<マカフィー for ZAQ Mac版>
ファイアウォールルールの変更についてファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。1. [ファイアウォール]の[ルールの変更]をクリック2. [変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。]をクリック3. [名前][パスワード]を入力し[OK]をクリック4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります5. [保存]をクリックする事で設定が保存されますファイアウォール・詳細[詳細]はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。項目名選択肢内容FTPプロトコル検査を実行オン・オフ有効にしている場合、ファイア
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