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「インターネット接続」
一覧 (65 件)
インターネットがつながらない
このページでは、J:COM NET（ケーブルモデム回線）でインターネットにつながらない問題の解決方法をご案内します。 光回線契約のお客さまへ 別のページでご案内します。以下「ご契約の光回線専用ページ」をご覧ください。 J:COM NET 光 J:COM NET 光 on au ひかり J:COM NET 光(N) インターネットがつながらない問題解決 次のステップで問題解決、または原因を調べられます。 モデムの再起動 モデム「ONLINE」ランプ状態にあわせた確認 緑色点灯 消灯 または 緑色点滅 赤色点滅 詳しくは続きをご覧ください。 1. モデムの再起動 回線不具合やモデムの不調は、再起動
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Wi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードの確認と接続手順
このページでは、J:COM NETのWi-Fi接続に必要なネットワーク名（SSID）とパスワードの確認、Wi-Fi接続手順をご案内します。 このページで確認できること ネットワーク名（SSID）とは ネットワーク名（SSID）とパスワードの確認方法 ・MY J:COMアプリで確認できる機種 ・機器本体シールで確認できる機種 Wi-Fi接続手順 Wi-Fi接続のよくある質問 ネットワーク名（SSID）とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名（SSID）です。 ネットワーク名（SSID）とパスワー
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スマート家電やプリンタをWi-Fiにつなぐ＜Wi-Fiモデム＞
2.4GhzのWi-Fiに接続する スマート家電やプリンターなどでスマート家電アプリを使用したWi-Fi設定をする際は、お使いのスマホを一時的に2.4GhzのWi-Fiに接続する必要な場合があります。 設定方法については以下をご確認ください。 接続設定手順 設定用のスマホを2.4GHzのWi-Fiにつなぐ スマートフォンを2.4GHzのWi-Fiに接続後、スマート家電の設定をします。 設定はスマート家電アプリを利用してください。 J:COM Wi-Fiモデムの2.4G接続方法 1. モデム本体シールからネットワーク名とパスワードを確認する J:COMのWi-Fiモデム本体にネットワーク名（SS
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アプリの利用開始手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン手順についてご案内します。 必要なIDとアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） 準備2. MY J:COMアプリ 準備3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） パーソナルIDを未登録でしたら 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら 以下のページをご覧ください。 パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ 準備2. MY J:COMアプリ J:
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接続済みのWi-Fiパスワードの確認方法＜Android＞
このページでは「Wi-Fiに接続しているAndroidスマホからパスワードを確認する方法」についてご案内します。 新しいスマホやパソコンでWi-Fi接続したいとき、既に接続しているスマホがあればSSIDとパスワードを確認できます。 画面やメニュー名はスマホのメーカーや機種によって異なります。 以下の画像は代表例としてご覧ください。 1. 「設定」を開く ホーム画面で「設定」をタップします。 2. 「ネットワーク」を開く 画面上部で「Wi-Fi」アイコンのついたメニューを探してタップします。 ネットワークとインターネット ネットワーク Wi-Fiネットワーク インターネット など 3. 「Wi-
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接続済みのWi-Fiパスワードの確認方法＜Windows＞
接続済みのWi-Fiパスワードの確認方法について Wi-Fiのパスワードは、Wi-Fiを接続済みの端末から確認することができます。 1. 「設定」を開く タスクバー上のWindowsボタンをクリックし、設定アイコンをクリックする。 2. ネットワークとインターネットを開く 設定画面の左メニューから『ネットワークとインターネット』をクリックする。 3. インターネットを開く Wi-Fiの項目をクリックする。 ※ ここからオン、オフを切り替えることもできます。 4. プロパティを開く 赤四角部分に接続済みのWi-Fiが表示されます。 この項目をクリックし、接続済みのWi-Fi情報を確認できます。
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接続済みのWi-Fiパスワードの確認方法＜Mac＞
接続済みのWi-Fiパスワードの確認方法について Wi-Fiのパスワードは、Wi-Fiを接続済みの端末から確認することができます。 1. 接続先のWi-Fiを確認する 上部メニューバーの「ネットワーク」アイコンをクリックし、チェックが入っている接続先名を確認します。 2. アプリケーションを開く Finderの左メニューから『アプリケーション』をクリックする。 3. ユーティリティを選択 ユーティリティをクリックする。 4. キーチェーンアクセスを選択 キーチェーンアクセスをクリックする。 5. パスワードを選択 上部タブの「パスワード」をクリックする。 6. 「Wi-Fi」を検索する 画面右
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プリンターやスマート家電のWi-Fi接続手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
2.4GhzのWi-Fiに接続する スマート家電やプリンターなどでスマート家電アプリを使用したWi-Fi設定をする際は、お使いのスマホを一時的に2.4GhzのWi-Fiに接続する必要な場合があります。 設定方法については以下をご確認ください。 接続設定手順 1. アプリの起動 ホーム画面またはアプリ一覧からメッシュWi-Fiアプリのアイコンを押すと起動します。 インストールしていない場合は、以下のバナーかスマホからQRコードの読み込んでインストールします。 2. ユーザー画面を開く []をタップする。 3 .デバイス画面を開く [デバイス]をタップする。 4. 端末を選択する 現在操作中の端末
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ホームページの設定方法＜Mac Safari＞
1. Safariを起動します。 2. Safariのメニューを開く メニューバーから「Safari」をクリックします。 3. 環境設定を開く メニューから「環境設定」をクリックします。 4. 一般タブを開く 環境設定画面から「一般」のタブをクリックします。 5. 各項目を設定する 「Safariの起動時」の項目を[新規ウィンドウ]にします。 「新規ウィンドウを開く場合」の項目を[ホームページ]にします。 「ホームページ」の項目に設定したいホームページのURLを入れます。 6. Safariを閉じる 一度Safariを終了させます。 7. ホームページ設定が反映されたかを確認
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ポップアップブロックの解除方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。 2. メニューを開く ツールバーの [Chromeメニュー] ボタンクリックします。 3. 設定を開く [設定] をクリックします。 4. 詳細設定を開く [設定] タブが表示されたら、[詳細設定] をクリックします。 5. コンテンツの設定を開く [プライバシーとセキュリティ] セクションで [コンテンツの設定] をクリックします。 6. ポップアップとリダイレクトを開く [コンテンツの設定] が開いたら[ポップアップとリダイレクト] をクリックします。 7. 許可する [ポップアップとリダイレクト] が開いたら上部のボタンをクリックし、「許可
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