Googleアカウントからログアウトしましたと表示される＜J:COM LINK＞

※ 画面はイメージです。実際の画面とは異なります。

「Google アカウントからログアウトしました。続行するにはもう一度ログインしてください。」
Google Playを開いたり、リモコンのマイクを使用する際に、このエラーが表示されるときはGoogleアカウントを削除し、再度同じアカウントを追加することで解消できます。詳しい手順はこのページをご確認ください。

操作のまえに

この操作を完了するには"Google アカウント"と"パスワード"が必要です。
あらかじめご準備ください。

以下から機種を選択して続きの手順をご確認ください。

症状が改善しない場合

お電話にて症状を確認させていただきます。お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせください。

※ 診断の結果、J:COMチューナーを交換させていただくことがあります。

※ J:COMチューナーを交換すると録画物が消失しますので、予めご了承ください。

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ダウンロードしてご利用いただけます。