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「仕様・バージョン情報」
一覧 (30 件)
NET光機器・高機能Wi-Fi 仕様＜ZTE H8749Q＞
このページでは、J:COM NET 光サービスの高機能Wi-Fi 7対応ホームゲートウェイ「ZTE H8749Q」の基本仕様・設定方法についてご案内します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ 名称 状態 POWER 緑点灯 電源が入っています 緑点滅 更新作業中（電源を抜かないでください） 橙点灯 起動に失敗、セルフチェックエラー 消灯 電源が入っていません WAN 緑点灯 インターネットに接続されています（最大10Gbps） 橙点灯 通信速度が10Gbps未満で接続されています 消灯 LANケーブルが接続されていません INTERNET 緑点灯 インターネットに正常に接続されています 消灯
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NET光機器・高機能Wi-Fi 仕様＜NOKIA NWFB1800＞
このページでは、J:COM NET 光サービスの高機能Wi-Fi 7対応中継器「NOKIA NWFB1800」について基本仕様・設定方法をご案内します。 中継器とは Wi‑Fiの電波が弱くなったり遠くまで届きにくくなる場合に、電波を中継して届く範囲を広げる機器です。 資料によって「Wi‑Fi 7対応中継器」「Wi‑Fi中継器」「エクステンダー」「Extender」などと表記されることがありますが同じ目的の機器を指します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ／ボタン 名称 状態 POWER 緑色点灯 電源ON 緑色点滅 FW更新中 橙色点灯 起動の失敗、セルフチェックの失敗 消灯 電源OFF
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NET光機器・高機能Wi-Fi 仕様 ＜NOKIA NWFG1901＞
このページでは、J:COM NET 光サービスの高機能Wi-Fi 7対応ホームゲートウェイ「NOKIA NWFG1901」の基本仕様・設定方法についてご案内します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ／ボタン 名称 状態 POWER 緑色点灯 電源ON 緑色点滅 FW更新中 橙色点灯 起動の失敗、セルフチェックの失敗 消灯 電源OFF、消灯モード Wi-Fi 緑色点灯 Wi-Fi通信確立 消灯 Wi-Fi無効、消灯モード WPS 緑色点灯 WPS動作中 消灯 WPS機能未使用 WAN 緑色点灯 接続確立、正常10Gbps 橙色点灯 正常10Gbps未満 消灯 LANケーブル未接続、消灯モード
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NET光機器・高機能Wi-Fi 仕様＜ZTE H6729Q＞
このページでは、J:COM NET 光サービスの高機能Wi-Fi 7対応中継機「ZTE H6729Q」の基本仕様・設定方法についてご案内します。 中継器とは Wi‑Fiの電波が弱くなったり遠くまで届きにくくなる場合に、電波を中継して届く範囲を広げる機器です。 資料によって「Wi‑Fi 7対応中継器」「Wi‑Fi中継器」「エクステンダー」「Extender」などと表記されることがありますが同じ目的の機器を指します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ／ボタン 名称 状態 POWER 緑色点灯 電源ON 緑色点滅 FW更新中 橙色点灯 起動の失敗、セルフチェックの失敗 消灯 電源OFF、消灯モ
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高機能Wi-Fiモデム仕様＜KAON KCM3101＞
このページでは、高機能Wi-Fiモデム「KAON KCM3101」の基本仕様・設定方法・説明書についてご案内します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ／ボタン 名称 状態 Power 緑色点灯 本体電源オン 消灯 本体電源オフ DS 緑色点灯 下り通信正常（1Gコースの場合） 緑色点滅 下り受信確立中かファームウェアアップデート中 青色点灯 下り通信速度低下（1Gコースの場合） 下り通信正常（320Mコースの場合） 青色点滅 下り受信確立中かファームウェアアップデート中 消灯 下り通信確立失敗 US 緑色点灯 上り通信正常（1Gコースの場合） 緑色点滅 上り送信確立中かファームウェアアップデ
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よくある質問＜Windows 11＞
Windows 11 について、J:COMにお問い合わせをいただいている「よくある質問」をご紹介します。 Windows 11 のパソコンでJ:COMのインターネットに接続したい パソコンでインターネットに接続するための初期設定を案内しております。 パソコンのインターネット初期設定 Windows 10 の環境を Windows 11 で使えるか知りたい お使いの環境、ソフトウェアや周辺機器（プリンターなど）がWindows 11 でそのまま使えるかはJ:COMでわかりかねます。それぞれ提供元の公式情報をお確かめください。 Windows 10 から Windows 11 にアップグレードでき
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その他のモデム一覧＜J:COM NET＞
ARRIS（アリス） ■ARRIS WBM650C ランプ名称 ランプ表示 状態 Power 緑点灯 電源オン DS 緑点灯 下り通信正常。通信中は点滅 US 緑点灯 上り通信正常。通信中は点滅 Online 【重要】 緑点灯 インターネット通信正常。通信開始前は点滅（一部でも） 消灯 インターネット接続できません。 モデム再起動 をお試しください。 Link 緑点滅 モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅 System 緑点灯 インターネット通信正常。通信開始前は点滅 ■ARRIS WBM760C ランプ名称 ランプ表示 状態 Power 緑点灯 電源オン DS 120Mコー
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NET光機器仕様＜住友電工 BFW7701-BAX＞
住友電工 BFW7701-BAX(10G)基本仕様について このページではJ:COM NET 光のONU、住友電工 BFW7701-BAX(10G)の基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 POWER 緑点灯OPT 緑点灯PON 緑点灯 TA 緑点灯LAN1～4 緑点灯WiFi 2.4G 緑点灯WiFi 5G 緑点灯 WPS 緑点灯 ONUの各ランプが異常点灯、点滅がONUの再起動でも改善しない場合は機器本体や配線などの点検が必要です。 詳細はページ下部のチャットサポートからお問い合わせください。 Wi-Fiの接続方法 ONU側面に記載のネットワ
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サポート終了に関するよくある質問＜Windows 10、Outlook 2016 / 2019＞
マイクロソフトのWindows 10、Outlook 2016 / 2019の延長サポートは、2025年10月14日に終了しました。このページで、サポート終了に関するよくある質問や公式情報をご案内します。 よくある質問 Windows 10、Outlook 2016 / 2019 のサポート終了とは？ 2025年10月14日、マイクロソフトの基本機能「テクニカルサポート」「ソフトウェア更新プログラム」「セキュリティ更新プログラム・修正プログラム」提供が終了しました。パソコンのセキュリティリスクが高くなり、安心・安全に使えません。 サポート終了したのは以下のOS、ソフトウェアです。 Wind
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Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HG100R-02JG＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HG100R-02JG」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 ランプ / ボタン 名称 状態 Power 緑点灯電源オン 赤点灯電源オンだが低電力 DS 緑（黄）点灯 下り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅下り通信中 ※ ご契約により色が異なりますUS 緑（黄）点灯上り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅上り通信中 ※ ご契約により色が異なりますOnline 緑（黄）点灯インターネット通信正常 赤点滅インターネット接続できません。 背面の同軸ケーブルを締め直しても緑点灯に戻らない場
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