ネット動画
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「ネット動画」
一覧 (72 件)
並び替え
J:COM STREAMを使う＜Smart TV Box＞
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動するJ:COM STREAMを起動します。[VOD]ボタンからまたは、ホーム画面から起動できます。【[VOD]ボタンからの起動】 リモコンの[VOD]ボタンを押して起動します。 選択画面が表示された場合は、「J:COMオンデマンド」を選択して[決定]ボタンを押します。【ホーム画面からの起動】 リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を開きます。 「PLAY」→「VOD(ビデオ)」→「J:COMオンデマンド」を選択して起動します。2. お好きなジャンルを選択するJ:COM ST
6
J:COM STREAMの視聴・購入履歴をテレビ画面で確認する
J:COM STREAM 視聴・購入履歴を確認する※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動リモコンの[VOD]ボタンを押して、J:COM STREAMを起動します。※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。その場合は、設定した暗証番号を入力してください。2. 「視聴・購入りれき」を選択「視聴・購入りれき」を選び[決定]ボタンを押します。3. [決定]ボタンを押す「視聴期間中作品」に、現在視聴期間中で、追加料金なく再生できる作品が表示されます。作品を選んで[決定]ボタンを押すと、再生を開始します。 ※アダルトジャンル
1
見放題作品を楽しむ＜J:COM STREAMアプリ＞
J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。最新J:COMチューナーに機種変更
4
ただいまこのサービスはご利用になれません（E2307）＜J:COM STREAM＞
このエラーメッセージについてJ:COM STREAMがご利用いただけないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。このエラーメッセージの解決方法！以下の項目1~3をご確認ください。1. チューナーを再起動するJ:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。※録画などの動作が中断しますのでご注意ください。※録画物や設定
2
「J:COM TV フレックス with Disney+」よくあるご質問
よくあるご質問J:COM TV フレックス with Disney+ に関するよくあるご質問サービスに関することJ:COM TV フレックス with Disney+ってどんなサービスですか？ディズニープラスと専門チャンネルをセットにしたコースです。 専門チャンネルは、お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただけます。※2023年12月1日以降、セットになるディズニープラスのプランはディズニープラス プレミアムとなります。いつからサービス開始されますか？2022年9月28日（水）より「J:COM TV フレックス with Disney+ 」サービス開始いたしま
2
まとめ請求（DAZN）の利用開始手順
【はじめにご確認ください】「まとめ請求（DAZN）」のご利用には「J:COMパーソナルID」が必要です。パーソナルIDをまだご登録頂いてないお客さまは、以下よりご登録ください。J:COM パーソナルID（契約者ID）新規登録「まとめ請求（DAZN）」とは別のご契約でDAZNをご利用されている場合は、事前に解約のお手続きが必要です。利用開始手順この手続きは初回のみ必要です。手続き完了後は、DAZNへアクセスし、コンテンツをお楽しみください。このページでは、パソコンやスマホ・タブレットで利用開始手続きを行う手順をご案内しています。以下から選択してご利用開始手順をご確認ください。パソコンで利用開始
1
J:COM STREAMのプリオーダー（事前予約）機能＜J:COM LINK＞
J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。作品を予約する1. 「予約する」を選択する作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。※配信開始日（再生開始日）はボタンの上部に表示されます。2. 金額を選択する画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。3. 「予約確認」をする予約確認画面で「は
2
本機でJ:COM STREAMを使う＜TZ-DCH2000＞
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMを起動します。「メニュー」ボタンを押して、メニュー画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2.見たいジャンルを［ ▲ ］［ ▼ ］ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。3.作品一覧画面から［ ▲ ］［ ▼ ］［ ◀ ］［ ▶ ］ボタンで作品を選択し、[決定]ボタンを押します。4.選んだ作品内容の詳細を画面で確認し、「レンタルへ進む」を選び[決定]ボタンを押します。※[決定]ボタンを押しても購入完了ではなく、料金は発生しません。※「お試し映像」を選び
0
ディズニープラス利用開始手順＜J:COM TV フレックス with Disney+＞
J:COM TV フレックス with Disney+ のご利用開始手続きは以下のボタンから行うことができます。詳しい手順についてはこのページをご確認ください。利用開始手続きをするご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。IDまたはパスワードをお忘れの方はこちらJ:COM TV フレックス with Disney+ のご利用開始手続きについてご案内いたします。利用開始手続き（パソコン）【はじめにご確認ください】お手続きには「J:COMパーソナルID」が必要です。 パーソナルIDをまだご登録頂いてないお客さまは、以下よりご登録ください。J:COM パーソナルID（契約者I
0
ページを表示できません（E2500またはE2605）＜J:COM STREAM＞
画面はイメージであり実際の画面と異なる場合があります。エラーコード2500はJ:COMチューナーが正常に電波を受信できていないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。問題の解決方法以下の手順1. ～ 7.に沿ってご確認ください。1. ご契約内容についてJ:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。お住まいの建物によっては「双方向サー
6
