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「テレビ」

一覧 (121 件)

テレビが映らない「E204/このチャンネルはありません」の解決方法

​ 選局したチャンネルが放送休止中か、放送自体がないチャンネルを選局した場合に表示されるエラーです。 ​ 解決方法 以下の項目1. ~ 5. に沿って順番にご確認ください。 1. チャンネルラインアップを確認する 視聴したいチャンネルの番号が間違っていないか確認してください 以下のサイトをご覧いただき、視聴したいチャンネルの番号が間違っていないかご確認ください。 J:COM番組ガイド「チャンネルラインアップ」 解決しない場合 引き続き以下の「2. 放送休止中でないか確認する」ご確認ください。 2. 放送休止中でないか確認する 解決しない場合 引き続き以下の「3. 配線を確認する」ご確認ください

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テレビが映らない「E205/このチャンネルは契約されておりません」の解決方法

CATV専門チャンネル視聴時に「E205」エラーが表示され視聴契約中のチャンネルの番組が映らない場合は、このページの解決方法をご確認ください。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 ​ J:COM TVチューナーが一時的に動作不安定になっている CS放送を長期間視聴していない 当月からJ:COM TVのコース変更を行った、またはオプションチャンネルを追加申し込みした 未契約のチャンネルを選局している ​ 視聴契約中のチャンネルが映らない場合 次のステップ「解決方法」から項目1. ~ 3. に沿って順番にご確認ください。 視聴したいチャンネルが未契約の場合 「J:COM TVのコース

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テレビが映らない「E201/信号レベルが低下しています」の解決方法

J:COM TVチューナーやテレビなどの受信機が、放送電波を充分に受信できていないときに一部または全てのチャンネルで表示されるエラーです。解決方法についてご案内しています。 ​ 解決方法 以下の項目1. ~7. に沿って順番にご確認ください 1. 障害・メンテナンス情報を確認する 解決しない場合 「2. 停電情報を確認する」をご確認ください。 2. 停電情報を確認する 解決しない場合 「3. テレビの入力切換を確認する」をご確認ください。 3. テレビの入力切換を確認する BS・CS(CATV)放送が映らない場合は、テレビの入力選択が誤っていることがあります。 改善しない場合 引き続き、以下の

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J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド

このページでは、J:COM TVチューナー(セットトップボックス)機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。 以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。 J:COM LINK J:COM LINK(チューナー) 住友電気工業株式会社 J:COM LINK XA401 pdf【J:COM LINK(XA401)】取扱説明書 70.49 MB pdfJCOM TVご利用ガイド(JCOM LINK XA401)_2603.pdf 7.57 MB pdfJCOM TVご利用ガイド(JCOM LINK XA401)_大分局_2603.pdf 7.52 MB HUMAX J:COM LIN

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チャンネルが変わらない「テレビ画面のチャンネルが他のチャンネルに変わらない」場合の解決方法

J:COM TVチューナー本体前面パネルに表示されるチャンネル番号表示が切り替わっていくにも拘わらず、「J:COM TVチューナー付属リモコンを使ってチャンネル切替操作をしてもテレビ画面は変わらない」場合の解決方法についてご案内しています。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 ​ J:COM TVチューナーがフリーズしている 入力切換が合っていない 対処方法 ​1. J:COM TVチューナー本体を確認する チューナー本体前面パネルのチャンネル番号の数字がリモコン操作によって切り替わっているか確認してください。 ​ 前面に液晶パネルが無い機種は本体の電源がオンになっているか確認し

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映像音声不良「映像が乱れる・映像が止まる・音声が途切れる」問題の解決方法

映像が乱れたり止まったりする場合や、音声が途切れるなどの症状がある場合の解決方法についてご案内しています。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 J:COM TVチューナーやテレビの受信機に届く放送電波の信号レベルが十分ではない 映像音声関連ケーブルの接触不良 テレビやJ:COM TVチューナーの動作が不安定になっている 機器が故障している 解決方法 以下の項目1.~3.に沿って順番にご確認ください。 1. アンテナケーブルの接触不良を確認する 改善しない場合 引き続き「2. 映像音声ケーブルの接触不良を確認する」をご確認ください。 2. 映像音声ケーブルの接触不良を確認する 改善

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映像音声不良「テレビの音声が出ない・映像が出ない」問題の解決方法

テレビ画面にJ:COM TVチューナーの映像は映るが「音声が出ない」または、音声は出るが「映像が出ない」場合の考えられる原因や解決方法についてご案内しています。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 HDMIケーブル(映像・音声ケーブル)の接触不良 J:COM TVチューナー本体の動作不安定 テレビ本体や録画機器の動作不安定 機器の故障 解決手順 以下の項目 1.~ 4. に沿ってご確認ください。 1. 接触不良を確認する HDMIケーブル(映像・音声ケーブル)を1度抜いてから、再度同じ端子にしっかり挿し込んでください <機器配線状態イメージ図> ※図は一例であり、ご利用環境により

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電源が入らない「J:COM TVチューナーの電源ランプが点灯しているけど電源が入らない」問題の解決方法

J:COM TVチューナーの電源がオンにならない(電源ランプは点いている)場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。 解決方法 以下の項目1.~3.に沿ってご確認ください 1. J:COM TVチューナーをリセット(再起動)する ​ ​ ​ 2. 電源コード挿し込みなおす J:COM TVチューナーの電源コードを挿し込みなおしてください J:COM TVチューナーの電源コードを一度抜いて10秒程度お待ちいただいてから、再度挿し込みなおしてください。 症状が改善しない場合 ​

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電源が入らない「J:COM TVチューナーの電源ランプが消灯したまま電源が入らない」問題の解決方法

J:COM TVチューナーの電源が入らない場合の解決方法についてご案内しています。 この問題の解決方法 以下の手順1. ~ 2.に沿ってご確認ください。 1. 電源コードを確認する J:COM TVチューナー本体に接続されている電源コードに緩みがないか確認してください 必要に応じて1度抜いてから、しっかり挿し戻してください。 <J:COM TVチューナー背面イメージ> ※機種により、電源挿し込み口の形状や位置が異なります。 2. 電源コードを確認する 接続されている電源コードに緩みがないか確認してください 壁のコンセントや延長コンセントに接続されている電源コードに抜けや緩みがないか確認してくだ

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「警告!FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」と画面に表示される問題の解決方法

「警告!FANの動作が確認できません。製品保護のため、自動電源オフします。」と画面に表示されてしまう場合、J:COM TVチューナー本体の「排気ファンが動作していない」「温度上昇に対して排熱が追い付いていない」等の場合に内部の異常な温度上昇を防ぐため、エラーメッセージを表示して自動的にJ:COM TVチューナーの電源を切る機能が動作しています。 解決方法 以下の項目1. ~3. に沿って順番にご確認ください。 1. J:COMチューナーの排気口を確認する 解決しない場合 引き続き以下の「2. J:COM TVチューナーの設置環境を見直す」ご確認ください。 2. J:COM TVチューナーの設置

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