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よくある質問<J:COM TV シンスタンダード>
J:COM TV シン・スタンダード/シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか?
映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス 「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。
J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード/シン・スタンダードプラスの違いは何ですか?
J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題(TELASA/Paramount+を含む)も基本料金内でご利用いただけます。
コース別のチャンネル比較はこちら
J:COM STREAM 見放題についてはこちら
J:COM TV スタンダードプラスとシン・スタンダードプラスの違いは何ですか?
J:COM TVスタンダードプラスは、約101ch以上の専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。
J:COM TVシン・スタンダードプラスは、約60chの専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題(TELASA/Paramount+を含む)も基本料金内でご利用いただけます。
J:COM TV シン・スタンダードとシン・スタンダードプラスの違いは何ですか?
J:COM TV シン・スタンダードとシン・スタンダードプラスでは、視聴可能な専門チャンネル数が異なります。
加入中のオプションチャンネルが新しいコースに含まれている場合の扱いはどうなりますか?
コース内で視聴できるチャンネルに含まれている場合は自動的にオプション解約されます。
コースを変更した場合、加入中のオプションチャンネルはどうなりますか?
J SPORTS4にご加入の場合は、自動的に解約となります。その他のオプションチャンネルは引き続きオプション契約が継続されます。
加入に条件はありますか?
J:COM LINKのみご加入いただけるコースです。その他のJ:COMチューナーではご加入いただけません。
J:COM TV スタンダードとシン・スタンダードの月額料金の違いを教えてください。
J:COM TV スタンダード および シン・スタンダードの月額利用料金は5,500円(税抜)です。
ただしお客さまのご契約状況によって月額利用料金が異なります。
詳しくはこちら
コース変更時、月額利用料金は日割りになりますか?
「変更前のサービス」と「J:COM TV シン・スタンダード/シン・スタンダードプラス」の利用料金がそれぞれ日割りとなります。
他のコースからの変更時、手数料はかかりますか?
一部を除き、3,000円~4,800円(税抜)の手数料が発生いたします。
申込方法を教えてください。
WEBサイトからお申し込みを受け付けております。また、カスタマーセンターでもご変更を承ります。
J:COM TV シン・スタンダード/シン・スタンダードプラスへのコース変更(ご利用中の方)
J:COM未加入の方は公式サイトをご確認ください。
TVサービスの一時休止はできますか?
J:COM TVのみご加入のお客さまは最長3ヶ月間、月単位でサービスを一時休止いただくことができます。詳しいお手続きや料金についてはカスタマーセンターにお問い合わせください。
コース変更後に設定操作などは必要ですか?
コース変更後は、J:COM LINK本体の放送信号の更新が必要です。ご視聴前に以下の操作をご確認ください。
放送信号の更新方法
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