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スマート家電やプリンターなどでスマート家電アプリを使用したWi-Fi設定をする際は
お使いのスマホを一時的に2.4GhzのWi-Fiに接続する必要があります。
設定方法については以下をご確認ください。
スマートフォンを2.4GHzのWi-Fiに接続後、スマート家電の設定をします。
設定はスマート家電アプリを利用してください。
J:COMのWi-Fiモデム本体にネットワーク名(SSID)とパスワードを記載したシールが張り付けられています。
ネットワーク名に「A」の記載がない「2.4GHz」に接続をします。
本体シールの例
※無線LANモデムの機種により、記載方法が異なる場合があります。
ネットワーク名の末尾に「-A」や「-5G」がある場合、5GHz帯のWi-Fiに接続中です。
3「スマホのWi-Fi接続先変更」に進んでください。
ネットワーク名の末尾に「-A」や「-5G」がない、または「-G」や「-2.4G」がある場合、2.4GHz帯のWi-Fiに接続中です。
4「IoT機器の設定」に進んでください。
iPhoneの例
Androidの例
IoT機器を設定するため、一時的に2.4GHz帯のWi-Fi(ネットワーク名の末尾に「-A」や「-5G」がない、または「-G」や「-2.4G」がある)に接続しなおします。
iPhoneの例
Androidの例
詳しい接続方法は以下のリンク先をご覧ください。
スマート家電アプリからWi-Fi接続を実施します。
詳細な手順は各機器ごとに異なります。
不明点はメーカーへお問い合わせください。
ホーム画面またはアプリ一覧からメッシュWi-Fiアプリのアイコンを押すと起動します。
[]をタップする。
[デバイス]をタップする。
現在操作中の端末をタップする。
[タップして有効にする]をタップする。
[有効化]をタップするとIoTオンボーディングモードに移行します。
この状態でスマート家電アプリなどからWi-Fiの接続を実施します。
IoTのオンボーディングモードを有効にしたままスマート家電アプリに移動し、設定を開始します。
設定完了後、メッシュWi-Fiアプリに戻ります。
無効化後は2.4GHz帯、5GHz帯の両方のWi-Fiがご利用いただけるようになります。
無効化した状態でIoT機器のインターネット接続に問題がない事を確認ください。
WPS接続が必要なIoT機器は、Wi-Fiモデム本体のWPSボタンを利用して接続します。
HUMAX HGJ310V4の場合
WPS接続が必要なIoT機器は、Wi-Fiモデム本体のWPSボタンを利用して接続します。
\ HUMAX HGJ310V4 /
KAON KCM3101、メッシュWi-Fiポッドの場合
高機能Wi-Fiモデム「KAON KCM3101」のWPSボタンは押しても利用できません。
メッシュWi-Fiポッドには、WPSボタンがありません。
KAON KCM3101
メッシュWi-Fiポッド
上記機種でWPS接続をご希望でしたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。
「IoT機器をWPSで接続したい」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。
J:COMカスタマーセンター
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