2019年4月の請求書を最後に、郵送の請求書が届かなくなりました。

請求書の発行基準が変更になり、
2019年4月までは無料発送となっていたお客さまで、
2019年5月以降、請求書の郵送が有料となるお客さまに関しましては、発送を停止しております。

2019年5月以降も紙の請求書（有料）が必要なお客さまは、お手数ですがこちらよりお申し込みをお願いします。

• ※各サービスの利用明細を発行中の場合、マイページでの変更受付をご利用いただけません。恐れ入りますがカスタマーセンターまでお電話ください。
• ※申込受付については［契約者ご本人さま］または［ご本人さまの同意をいただいた配偶者さま］からのお申込みのみ、受付しております。
• ※通話明細の発行・停止は契約者ご本人さまからのお申込みのみ、受付しております。

また、パソコン・タブレット・スマートフォン、およびテレビ（J:COM TVをご契約のお客様）の操作だけで、当月を含む、過去6か月の請求金額および明細を確認することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

本件に関しましては、「3月の請求書」「4月の請求書」および「お知らせ」でもご案内を差し上げておりますので、あわせてご確認ください。