セキュリティー｜メールに記載のURLを開いたら、勝手に入会完了して支払要求される問題について

はじめに状況をお確かめください

アダルト広告や賞金当選などのリンクをクリックしただけで「入会申し込み完了」と表示、料金の支払を強制する悪質な詐欺サイトが増えています。落ち着いて以下の内容をご覧ください。

●どのような操作をおこなったか
クリックしただけか、個人情報を入力していないか

●どのような内容が表示されているか
パソコン情報、IPアドレスなどの情報のみで、氏名、住所、電話番号などの個人情報が表示されていなければ詐欺犯罪者はお客さまを特定できません。不安がらせて急いで支払いをさせようとする「ワンクリック詐欺」のため、無視してください。

「問い合わせない」 「個人情報を入力しない」「支払わない」の原則

入会意思を確認せずに自動的に入会したように見せるのは違法行為です。料金を支払う必要はありません。メールアドレスや電話番号への問い合わせは、一切おこなわないでください。
もしも支払を催促されても氏名、住所、電話番号、支払情報などの個人情報は絶対に教えないでください。ご不安な場合は警察などの公共機関にご相談ください。

・警察庁 相談事例
・都道府県警察本部 サイバー犯罪相談窓口
・国民生活センター 消費者ホットライン

個人情報の特定と請求について

不当に支払を請求するようなサイトでは、アクセスしてきたパソコンのIPアドレス、パソコンのバージョン、プロバイダ情報など、ホームページを閲覧したときに残される情報で、あたかも個人情報がわかっているように見せかけています。しかし、実際にはアクセスしてきた個人の特定はまったくできませんので、ご安心ください。

また、当社では電気通信事業法に定められた守秘義務を遵守しており、 法律に従った適正な手続きを踏まえた場合を除き、IPアドレスを含む、利用者情報を開示することは一切ありません。そのため、ワンクリック詐欺を目的としたサイトの業者に対して、お客様の住所や電話番号などの個人情報を開示することはありません。