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お困りの症状＜Smart J:COM Box＞LAN録画を利用していたが、録画できなくなってしまった
Smart J:COM Box本体のリセットはお試しですか？
※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。
※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。
※セットトップボックスによってリセットボタンの位置やリセットの方法が異なります。
ご利用のセットトップボックスのリセット方法は、下記ボタンからご確認ください。
LANケーブルの抜き差しはお試しですか？
※イラストはイメージです。
※接続方法は、Smart J:COM Boxと録画機器がLANケーブルで直接接続されているなど、上記以外の場合もございます。
※ご利用のSmart J:COM Boxによってホームネットワーク端子口の位置は異なります。
Smart J:COM Boxのホームネットワーク設定をご確認ください。
下記の手順を参考にホームネットワーク設定に誤りがないかご確認ください。
| 1 |
「ホーム」ボタンを押して、ホームメニューから「各種設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 2 |
「STB設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 3 |
[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「通信設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 4 |
「ネットワーク接続IP設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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[ ▼ ]ボタンでホームネットワークの項目まで下げ、「設定実行」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 6 |
接続方法の項目を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 7 |
プルダウンメニューから[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「LAN接続」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 8 |
[ ◀ ][ ▶ ]ボタンで「次へ」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 9 |
[ ◀ ][ ▶ ]ボタンで「次へ」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 10 |
[ ◀ ][ ▶ ]ボタンで「設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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|---|---|---|---|
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ホームネットワークの有線LAN接続設定は完了です。 |
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LAN録画機器の設定をご確認ください。
下記の手順を参考にLAN録画機器の設定に誤りがないかご確認ください。
| 1 |
「ホーム」ボタンを押し、ホームメーニューから「接続サポート」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 2 |
[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「ネットワーク上の録画機器の設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 3 |
「新しい録画機器を追加する」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 4 |
ネットワーク上にある機器が表示されるので、録画機器として追加する機器を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 5 |
LAN録画機器の追加が完了します。「閉じる」を選択し、「決定」ボタンを押します。 「ホーム」ボタンを2回押すと放送画面に戻ります。 |
|---|
録画の初期設定 (優先録画先の設定)をご確認ください。
下記の手順に従って録画の初期設定を行ってください。
| 1 |
「ホーム」ボタンを押して、ホームメニューから「各種設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
|---|
| 2 |
「STB設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 3 |
「番組視聴設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 4 |
[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで「録画の初期設定」を選択し、「決定」ボタンを押します。 |
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| 5 |
[ ◀ ][ ▶ ]ボタンで 「ハードディスクドライブ」か「ネットワーク（DLNA）対応機器」を選択して、「決定」ボタンを押します。 |
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| 6 |
「ハードディスクドライブ」⇔「ネットワーク（DLNA）対応機器」の変更を行った場合は、「ご注意」の表示が出るので、確認し「閉じる」を選択して「決定」ボタンを押します。 |
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【ハードディスクの場合】
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表示されている設定を変更するには、ハードディスクドライブ選択の項目で「決定」ボタンを押し、プルダウンメニューからハードディスクを選択して「決定」ボタンを押します。 |
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| 8 |
表示されている録画画質を変更するには、録画画質の項目で「決定」ボタンを押し、プルダウンメニューから録画画質を選択して「決定」ボタンを押します。 |
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【ネットワーク（DLNA）対応機器の場合】
| 7 |
「機器を選択する」を選択して「決定」ボタンを押す。 |
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|---|---|---|---|
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※あらかじめ『接続サポート』で追加設定されているDLNA録画機器がないと選択できません。 |
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| 8 |
表示されている録画機器を変更するには、機器選択の項目で「決定」ボタンを押し、プルダウンメニューから録画機器を選択して「決定」ボタンを押します。 |
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|---|---|---|---|
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同様に、「録画場所」を変更する場合も、同じ操作で選択します。 |
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| 9 |
機器・録画場所の選択が完了したら、「設定」を選択して「決定」ボタンを押します。 |
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「ホーム」ボタンを2回押すと放送画面に戻ります。 |
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