このページではjavascriptを使用しています。
J:COM サポートTOPへ
障害・メンテナンス情報
お問い合わせ
地域が選択されていません。
地域を変更
×
Language
絞り込み
2025年03月27日 令和7年3月23日に発生した林野火災に伴う支援について
2025年02月27日 令和7年岩手県大船渡市における大規模火災に伴う支援について
2025年02月21日 令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪に伴う支援について
よく見られているサポート動画
TVサポート動画一覧
エラーメッセージやエラーコードが表示される場合の対処方法 「このチャンネルはご覧いただけません。契約期限が切れています。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。(E205)」
再生時間:1:43
エラーメッセージやエラーコード が表示される場合の対処方法 「 受信できません (E202) 」
再生時間:3:03
J:COM LINK|外出先で番組視聴(動画)
再生時間:3:16
J:COM LINK|オンデマンド作品どこでも視聴(動画)
再生時間:3:59
WA-7000/7000RN|テレビとの接続-手順② 4極ミニプラグ(AVケーブル)の接続方法
再生時間:2:05
WA-7000/7000RN|テレビとの接続-手順① アンテナケーブルの接続方法
再生時間:0:58
JC-5100|テレビとの接続-手順② D端子ケーブルの接続方法
再生時間:3:19
JC-5100|テレビとの接続-手順② AVケーブルの接続方法
再生時間:1:59
J:COM LINK|故障かな!?と思ったら(リセットボタン)(動画)
再生時間:3:05
Smart J:COM Box|番組をソニー製BDレコーダーへ録画する方法・手順STEP2
再生時間:1:50
エラーメッセージやエラーコードが表示される場合の対処方法 「現在、このチャンネルは放送を休止しています。(E203)」
再生時間:2:15
J:COM LINK|おうちどこでも視聴&スマホ・タブレットにダビング(動画)
再生時間:6:01
J:COM STREAM(旧:J:COMオンデマンド)|IPアドレスに関するエラー 「 ページが表示できません 」「 E2500 」「 E2605 」 サービスが利用できない場合の対処方法
再生時間:2:51
録画機器との接続-AVケーブルでの接続方法-手順② 映像・音声ケーブルの接続方法-2
再生時間:2:34
J:COM LINK|アプリを使ってみよう!(動画)
再生時間:1:34
Smart J:COM Box|番組をソニー製BDレコーダーへ録画する方法・手順STEP3
再生時間:5:01
エラーメッセージやエラーコードが表示される場合の対処方法 「B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください(E100)」
再生時間:2:33
【Smart J:COM Box】リセットボタンについて(HUMAX製) - スライド型リモコン(白色)
再生時間:1:28
Smart J:COM Box|リモコンが動作しない場合の対処方法③一部のボタンが効かないまたはその他の症状の場合-ストレート型リモコン(黒色)
再生時間:3:56
BD-V301J|テレビとの接続-手順② AVケーブルの接続方法
再生時間:2:16
タブレットサポート動画一覧
【ファーウェイ製タブレット】画面表示されているものの説明・使い方【動画】
【ファーウェイ製タブレット】各部・ボタンの説明【動画】
再生時間:4:36
【 スマートフォン iPhone 】SSIDを確認して設定する【動画】
再生時間:2:19
【ファーウェイ製タブレット】タブレットの基本操作【動画】
再生時間:5:19
【ファーウェイ製タブレット】設定を確認・変更するには(通知パネル)【動画】
再生時間:2:43
【Galaxy Tab A】各部・ボタンの説明【動画】
再生時間:03:55
【ファーウェイ製タブレット】SSIDを確認して設定する【動画】
再生時間:2:36
【LG G Pad 8.0】設定を確認・変更するには(通知パネル)【動画】
再生時間:6:02
【LG G Pad 8.0Ⅲ】画面表示されているものの説明・使い方【動画】
再生時間:3:13
【LG G Pad 8.0Ⅲ】タブレットの基本操作【動画】
再生時間:2:31
【LG G Pad 8.0】文字入力方法【動画】
再生時間:1:35
【LG G Pad 8.0Ⅲ】文字入力方法【動画】
【ファーウェイ製タブレット】 文字入力方法【動画】
再生時間:3:02
【LG G Pad 8.0 L Edition】各部・ボタンの説明【動画】
再生時間:5:36
【LG G Pad 8.0Ⅲ】「LTE」と「Wi Fi」の切り替え【動画】
再生時間:4:51
【LG G Pad 8.0Ⅲ】設定を確認・変更するには(通知パネル)【動画】
再生時間:7:14
【スマートテレビ】Androidタブレット、スマートフォンで無線の接続が出来ないの対処方法-『認証に問題』とメッセージが表示される場合【動画】
再生時間:1:39
【 スマートフォン Android 】SSIDを確認して設定する【動画】
再生時間:2:40
【LG G Pad 8.0Ⅲ】各部・ボタンの説明【動画】
再生時間:6:27
【スマートテレビ】Androidタブレット、スマートフォンで無線の接続が出来ないの対処方法-『保存済み、○○で保護』とメッセージが表示される場合【動画】
再生時間:1:57
NETサポート動画一覧
無線LAN内蔵モデムにWi-Fi接続で新しく機器をつなぐ
再生時間:1:53
インターネットで「システム警告(詐欺警告)」の対応方法【動画】
再生時間:3:01
メッシュWi-Fi|接続設定方法|iOS編
メッシュWi-Fi|接続設定方法|Windows
メッシュWi-Fi|接続設定方法|Android編
再生時間:2:35
メッシュWi-Fi|不要なWi-Fi設定の削除方法|Windows
再生時間:1:29
【メッシュWi-Fi】アプリSSIDパスワード設定確認(iPhone編)
再生時間:2:44
メッシュWi-Fi|不要なWi-Fi設定の削除方法|iOS
再生時間:1:46
【メッシュWi-Fi】アプリSSIDパスワード設定確認(Android編)
再生時間:2:48
メッシュWi-Fi|不要なWi-Fi設定の削除方法|Mac
再生時間:1:42
メッシュWi-Fi|接続設定方法|Mac編
再生時間:2:28
メッシュWi-Fi|不要なWi-Fi設定の削除方法|Android
再生時間:1:49
Google Chrome のインストール方法(Windows)【動画】
【メッシュWi-Fi】アプリダウンロード手順
再生時間:2:06
スマホサポート動画一覧
Gmail で送信したメールを確認する方法【動画】
再生時間:1:37
J:COM MOBILE|SIMカードの初期設定方法<iPhone>
再生時間:9:19
Gmail で受信した メール を確認する方法【動画】
再生時間:1:02
基本編_各部の名前と役割について
再生時間:4:32
基本編_BASIO4をお使いになる前に
再生時間:3:27
J:COM MOBILE|SIMカードの初期設定方法<Android>
再生時間:7:36
活用編_電話・メール
Gmail で写真をメールに添付して送信する方法【動画】
基本編_ソフトウェア更新
再生時間:1:58
活用編_QRコード・Googleレンズ
再生時間:1:52
活用編_地図の使い方
再生時間:3:04
活用編_写真・動画
再生時間:3:46
基本編_各種設定
再生時間:5:35
基本編_スマホでできること
再生時間:3:24
活用編_LINE_使ってみよう
再生時間:7:35
活用編_LINE_始めてみよう
再生時間:4:19
メール作成、写真添付、送信の操作方法が知りたい - 富士通 arrows M02【動画】
再生時間:2:59
LINE(ライン)無料通話の発信方法/応答方法【動画】
再生時間:1:48
活用編_LINE_さらに使いこなしてみよう
再生時間:3:53
Gmail でメールを返信する方法【動画】
再生時間:2:26
Now Loading ...
ログアウト
J:COMサポートログイン
マイページのログインを継続して便利なサポートをご利用いただけます
J:COMパーソナルID・パスワードを入力せずに
そのまま利用する
あとでログインする