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セットトップボックス(STB)によっては、型番やメーカー固有のエラーや症状があります。
ここではエラーや症状に関するよくある質問をご紹介します。
お使いのSTBのメーカーを選択してご確認ください。
その他のエラーコードはこちらからご覧ください。
・リモコンの[ナビ]ボタンを押すと、コミュニティチャンネルが表示される
・確認「このサイトは安全でない可能性があります。接続しますか?」という表示が出る
・チャンネルボタンを押すと、砂嵐や地上波に切り替わって選局が出来ない。
・本体表示窓に表示される表示・エラーについて知りたい。
下記からお使いのSTBを選択してご確認ください。
テレビでお困りの方へ
今すぐお困り事が解決するかもしれない
本当によくある「2つの事例と解決方法」をご紹介します
よくある事例と解決方法①
「チューナーをリセットする」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
映らない|録画できない|動きが鈍い・固まる
色がおかしい|リモコンが効かない|とにかく正常に動作しない
画像タップで動画再生!
よくある事例と解決方法②
「テレビを入力切替する」
-以下のような症状が改善する可能性があります-
<入力切換の方法>
HDMI2にチューナーを接続している場合の例